Внедрение "1С:Розница 8 ПРОФ" у ООО "ФИРМА "АРАВАНА"

Мы компания ООО "ФИРМА "АРАВАНА", занимаемся разработкой программного обеспечения для основных операционных систем (Windows, Linux).

Причины внедрения программы

Сфера услуг гораздо сложнее, чем торговля, потому что наш товар нельзя физически увидеть, заказчик может только оценить эффект от приобретения. Мы захотели внедрить программный продукт "1С:Розница ПРОФ", чтобы сделать бизнес прозрачнее. Клиент должен видеть за что он платит, поэтому мы решили:

• Автоматизировать оформление заказов покупателей и составление коммерческого предложения.
• Упростить ценообразование различных услуг и контроль стоимости проекта в целом (прайс-листы).
• Сделать удобнее расчеты с клиентами, предложить разные варианты оплаты.   

Процесс внедрения программы

Внедрением программного продукта занялся партнер 1С - ООО "Кодерлайн". Программисты компании посоветовали нам данную конфигурацию, потому что она проста в использовании и содержит весь необходимый для нас функционал: нормативно-справочная информация, управление продажами, учет платежных средств и многое другое. 

Внедрение программного продукта сопровождалось доработкой и настройкой подсистем для автоматизации важных для ООО "ФИРМА "АРАВАНА" бизнес-процессов:

Маркетинг:

• Собрали данные постоянных покупателей и создали единую базу клиентов с внесением нужной для бизнеса информации (контакты, интересы).
• Разработали потенциальные направления деятельности компании, создали готовые коммерческие предложения.
• Программно просчитали прайс-листы по каждой услуге, проанализировали будущие затраты и прибыль.   

Продажи:   

• Настроили удобный интерфейс для формирования заказа покупателя в режиме реального времени.
• Менеджер может использовать готовые коммерческие предложения, вносить изменения и корректировать смету.
• Утверждение проекта позволяет запустить процесс подбора удобного варианта оплаты услуг.   

Оплата:   

• Клиент может оплатить услуги компании несколькими способами (наличные денежные средства, платежные карты, кредит).
• Наличный и безналичный расчет производится через контрольно-кассовые машины: деньги хранятся в кассе, а банковский перевод отражается в программе.
• Кредитование происходит в индивидуальном порядке после просмотра истории сотрудничества с клиентом, условия предоставления кредита предлагает программа по разработанному алгоритму.   

Руководство ООО "ФИРМА "АРАВАНА" благодарно специалистам ООО "Кодерлайн" за проделанную работу, мы получили контроль над бизнесом, упростили сотрудничество с клиентами и увеличили прибыль компании.