Автоматизация Документооборота и управления взаимодействием в компании ПАО "ТНС энерго Ярославль" на базе "1С:Документооборот. КОРП"
ПАО "ТНС энерго Ярославль"
Автоматизированы следующие функции:
- Автоматизация бизнес-процессов
- Делопроизводство
- Работа с обращениями граждан
- Учет договоров
- Учет и контроль исполнения поручений
- Учет и хранение документов
- Учет рабочего времени
Сопровождение:
- Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
Описание
С целью совершенствования системы управления, а так же сокращения трудоемкости технологических учетных процессов компанией ПАО "ТНС энерго Ярославль" было принято решение об автоматизации документооборота на базе программного продукта «1С:Документооборот 8».
Основываясь на надежную репутацию, профессионализм и квалификацию специалистов, ответственное отношение к поставленным задачам выбор пал на ООО "Спектр-Автоматика консалтинг".
Программный продукт «1С:Документооборот 8» обеспечивает автоматизацию полного цикла обработки официальных и внутренних документов коммерческих предприятий и бюджетных учреждений с поддержкой как электронного, так и бумажного документооборота.
В результате выполнения проекта автоматизированы следующие функции:
- Работа с документами;
- Работа с файлами;
- Комплексные процессы движения документов;
- Учет и контроль исполнения поручений;
- Ведение архива;
- Формирование отчетности;
- Разграничение прав доступа.
Вариант работы системы: клиент-серверный.
Тип организации: коммерческая.
Количество сотрудников.600
Число автоматизированных рабочих мест 450.
Обучение проводилось на рабочих местах.
Осуществляется сопровождение
Благодаря внедрению системы, теперь организовано систематизированное хранение документов и налажено управление взаимодействием между структурами и должностными лицами предприятия.
Система принята в промышленную эксплуатацию в июле 2017 года.
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Продажа выбранных программных продуктов
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
ПАО «ТНС энерго Ярославль» в сотрудничестве с компанией ООО «Спектр-Автоматика консалтинг» выполнило внедрение на предприятии программы «1С:Документооборот 8».
Компания ПАО «ТНС энерго Ярославль» — гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе. Клиентами компании являются крупные промышленные предприятия, организации среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной сферы, жители Ярославля и области. Компанией создана развитая сервисная сеть, в составе которой четыре отделения и девятнадцать участков. Центры обслуживания клиентов находятся в каждом районе области.
С целью совершенствования системы взаимодействия с корреспондентами, оптимизации управления компанией, а так же сокращения трудоемкости технологических учетных процессов. Было принято решение об автоматизации документооборота на базе программного продукта «1С:Документооборот 8». Выбор был обусловлен наличием в программе полноценного функционала управления входящими,Ю исходящими и внутренними документами предприятия как в электронном, так и в бумажной форме,поддержку внутренних управленческих и сполнительных процессов, управление проектами и меропритиями, встроенную электронную почту и криптографические средства с электронными подписями.
Партнером ПАО «ТНС энерго Ярославль» по внедрению системы стала компания ООО «Спектр-Автоматика консалтинг». Данная организация имеет многолетнию историю сотрудничества с ПАО "ТНС энерго Ярославль", надежную репутацию и профессиональных сертифицированных специалистов, которые ответственно относятся к поставленной задаче.
В результате выполнения проекта автоматизированы следующие функции:
- Работа с входящими, исходящими и внутренними документами и архивами компании;
- Работа с обращениями граждан;
- Работа с файлами;
- Комплексные процессы движения документов;
- Учет и контроль исполнения поручений;
- Процессы согласования и ознакомления с документами;
- Управление совещаниями (мероприятиями);
- Защищенная работа с электронной почтой;
- Календари сотрудников;
- Формирование отчетности;
- Разграничение прав доступа и делегирование полномочий;
- Обмен документами с корреспондентами через серверы внешнего документооборота;
- Использование электронной подписи.
Запущена гладкая интеграция с конфигурацией "1С:Комплексная автоматизация 2"
Количество автоматизированных рабочих мест: 450.
Количество активных пользователей: 300
Благодаря внедрению системы, теперь организовано систематизированное хранение документов и налажено управление внутренними бизнес-процессами компании, взаимодействием между структурами и должностными лицами внутри компании, с управляющим холдингом, контрагентами и гражданами.
Система принята в промышленную эксплуатацию в июле 2017 года.
Оценка внедренной программной системы (по 5-бальной шкале):
Соответствие потребностям организации
(«5» - в программной системе реализованы все необходимые возможности) 5
Удобство работы с программой («5» - работать с программой легко и удобно) 5
Оцените качество работы партнера 1С компании «Спектр-Автоматика консалтинг» («5» - работой очень довольны) 5
Рекомендовали бы вы коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности да
ПАО «ТНС энерго Ярославль» выражает благодарность сотрудника ООО «Спектр-Автоматика консалтинг» за выполнение работ по внедрению на предприятии системы «1С:Документооборот 8» на высоком профессиональном уровне и в полном соответствии с поставленными задачами.
Отзыв клиента
