Внедрение ПП "1С:Розница 8" в Обществе с ограниченной ответственностью "Ритм"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РИТМ"
Выбор правильного программного продукта зачастую определяет эффективность компании
Мы являемся торговой компанией, осуществляющей свою деятельность в районе Карелии. Основной вид деятельности – это розничная торговля.
Занимаясь бизнесом в районе, при этом, далеко находясь от столицы Карелии, существуют определенные сложности, такие как: логистика, навыки персонала, высокая конкуренция, невысокая платежеспособность населения, проблемы связи. Все эти факторы не только усложняют ведение бизнеса в районе, но и диктуют определенные правила работы.
Мы не имеем право расслабляться.
И это абсолютная, правда! При высокой конкуренции и объективных факторах, мешающих вести бизнес, применение бережливого ресурсного подхода, является определяющим для бизнеса. И это является основным фактором скрупулезного подхода к выбору программного обеспечения. В малом бизнесе ошибки стоят дорого и, в итоге, могут привести к гибели бизнеса.
До внедрения программного продукта «1С:Управление торговлей ПРОФ», мы работали используя другую, конкурирующую, программу. И как оказалось, она не отвечала нашим требованиям, была сложна в обслуживании и не могла адаптироваться под наши условия. А с ростом нашего бизнеса, ее нельзя было масштабировать, в отличии от программ 1С.
Какие задачи нам нужно было решить.
Необходимо было оперативно организовать единый процесс реализации во всех торговых точках, при этом они находились в разных поселках. Кроме этого, нужно было организовать быструю и безошибочную актуализацию прайс-листа, с учетом регулярных поставок товаров и частого изменения стоимости. Мы хотели, чтобы рабочее место кассира было простым, а работа товароведов была понятной, логичной и быстрой. Нам нужно было, чтобы все эти задачи работали одинаково во всех торговых точках, и не нужно было что-то корректировать в каждой из них. Нельзя не учитывать и то, что в последнее время законодательство в области торговли сильно изменилось и требует такого программного обеспечения, которое способно адаптироваться под все установленные требования. Подключение онлайн-касс во всех торговых точках, подключение к системе ЕГАИС, все это нужно учесть при выборе программы уже на стадии выбора, а не внедрения.
Какие задачи удалось решить
С помощью нашей обслуживающей организации, которая обслуживает и наши программы для регламентированного учета, мы остановились на «1С:Управление торговлей ПРОФ». И, как оказалось, сделали правильный выбор. Все поставленные задачи мы успешно решили, а для обмена данными между торговыми точками использовали распределенную информационную базу. При этом, как оказалось, нам достаточно типового решения, и мы считаем это преимуществом программы, поскольку это говорит о том, что разработчик программного обеспечения уже изначально предусмотрел большую часть бизнес-процессов, которые нужны будут определенному виду бизнеса.
Теперь мы смотрим в будущее не только с уверенностью, но и с большими планами
Доверившись нашей обслуживающей организации и выбрав для себя «1С:Управление торговлей ПРОФ», мы сделали правильный выбор. Теперь мы прослеживаем работу сотрудников, движение товаров и многое другое оперативно и в срок. Мы уже сейчас знаем, как планируем развиваться, какие показатели нам будут нужны, и каких результатов мы достигнем в ближайшее время.
Какие процессы мы автоматизировали сейчас
-
Рабочее место кассира;
-
Рабочее место товароведа;
-
Распределенную информационную базу;
-
Инвентаризация товарных запасов;
-
Работу с эквайринговыми системами;
-
Систему скидок;
-
Работа с торговым оборудованием;
-
Учет возврата товаров.
Благодаря внедрению программного продукта наши издержки сократились не менее, чем на 20%, т.к. мы получаем всю необходимую актуальную информацию. Товарооборот вырос не менее, чем на 10%.
Автоматизированы следующие функции:
- Анализ запасов ABC/XYZ
- Анализ продаж ABC/XYZ
- Взаиморасчеты с покупателями
- Комплектация и разукомплектация ТМЦ
- Контроль и учет серийных номеров, сроков годности и сертификатов
- Планирование закупок
- Планирование продаж
- Подключение складского оборудования
- Подключение торгового оборудования
- Распределительный центр
- Резервирование ТМЦ
- Розничная торговля
- Управление складскими запасами
- Учет прихода ТМЦ
- Учет продаж ТМЦ
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
- Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
- Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
- Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
- Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
- Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика