Автоматизация бухгалтерского учета на базе программного продукта "1С:Турагенство" для компании Круизный центр "Латти"

Отзыв клиента

"Латти"
Санкт-Петербург, г Красное Село, Январь 2016

Вариант работы: Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест: 7

Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 7

Круизный центр «Латти» занимается 3 видами деятельности:

  • Продажа круизов в качестве туроператора;
  • Продажа круизов в качестве турагента;
  • Продажа экскурсионного обслуживания.

До автоматизации учет проданных туров и круизов, возвратов, взаиморасчеты с поставщиками велись в таблицах MS Excel, что требовало больших трудозатрат по составлению, сверке корректности информации. В сезоны продаж туров нагрузка на штат организации существенно возрастала. В эти месяцы количество документов, которые необходимо было оформить в бумажном виде и затем учесть в таблицах Excel, возрастало в 4-5 раз. Соответственно, отмечался рост ошибок и неточностей. 

Бухгалтерский учет велся в «1С:Бухгалтерия предприятия ред. 2.0». Поскольку, в редакции 2 «1С:Бухгалтерии предприятия» не автоматизирован учет субагентских услуг, бухгалтеру приходилось вести учет круизных туров, как товаров. Из-за этого приходилось вводить ряд дополнительных документов.

В управленческом учете круизного центра основным рабочим документом является «заявка на тур». До внедрения конфигурации «1С:Турагентство» эта «заявка» была выполнена в виде печатного бланка.  

Первоочередно были поставлены цели:

  1. Снизить нагрузку на бухгалтера и оптимизировать бухгалтерский учет проданных круизов, а именно начать продажу туров, как услуг, а не как товаров.
  2. Автоматизировать работу отдела продаж круизов, и как следствие, автоматизировать формирование отчетов о продаже услуг, круизов и туров, отчетов по возвратам. Тем самым повысить производительность отдела продаж, исключив из работы ручное заполнение бумажных форм «заявок на тур». 

Компания «Диалог Информационные Технологии» создала блок доработок, учитывающих специфику учета продажи водных круизов для продукта «1С:Турагентство», так как ни один из имеющихся типовых или отраслевых продуктов на платформе «1С:Предприятие 8» не учитывал потребности в ведении учета субагентской схемы продаж круизов, туров и экскурсий на водном транспорте с размещением по каютам, возможным вынужденным изменениям маршрута и соответствующим перерасчетом.

В типовом варианте конфигурация «1С:Турагентство» ориентирована в первую очередь для учета продажи заграничных туров с перелетами, расселением в отели, основной документ – «заявка на тур» был адаптирован специалистами «Диалог Информационные Технологии» под особенности продажи водных круизов и экскурсионного обслуживания. Аналитики «Диалог Информационные Технологии» учли не только составление сложных маршрутов - возможность изменения маршрута круиза уже после отправления теплохода, а соответственно изменение стоимости путевки для туриста. Но и различные схемы расчета агентского вознаграждения в зависимости от теплохода и роли круизного центра «Латти» в этом круизе (туроператор или турагент).

В настоящий момент специалистами компании «Диалог информационные технологии» внедрена программа 1С:Турагентство, организована выгрузка данных о продаже туров из 1С:Турагентство в 1С:Бухгалтерия предприятия. Работы по внедрению программного продукта завершены, начата опытная эксплуатация системы с последующим сопровождением.

Основные изменения конфигурации:

  • Механизм расчета скидок
Расчет скидок теперь не привязан ко всей сумме заявки, скидка может быть рассчитана для конкретных услуг. Реализована возможность применения нескольких скидок (до 4х). Информация о примененных скидках по конкретным каютам выводится в отчетах.
  • Более гибкий механизм расчета комиссии и комиссии субагента
Расчет комиссии и комиссии субагента также выполняется для конкретных услуг, а не для всего документа. Реализован особый порядок расчета комиссии субагента.
  • Расчет агентского вознаграждения
Реализован расчет агентского вознаграждения сверху стоимости услуги для автоматизации продажи экскурсионного обслуживания.
  • Возвраты
Реализован механизм возврата туров закрытого периода. Может быть оформлен как полный, так и частичный возврат. Информация о возвратах передается в бухгалтерскую программу «1С:Бухгалтерия предприятия, ред. 2.0».
  • Выставление и печать актов из заявки на тур
Реализован механизм выставления актов оказания услуг клиентам. Информация о выставленных актах передается в бухгалтерскую программу.
  • Печатные формы заявки на тур и счета на оплату
Разработаны печатные формы для отражения специфики продаж теплоходных туров. Печатная форма заявки выводит информацию о примененных скидках по каютам. Печатная форма счета на оплату верно учитывает комиссию, комиссию субагента, агентское вознаграждение.
  • Отчеты туроператору
Реализованы отчеты туроператору о проданных турах и возвратах. Гибкие настройки отчетов позволяют вывести полную информацию о проданных турах, примененных скидках, датах оплаты, суммах вознаграждений в разрезе кают.
Также были настроены обмены данными:
  • Загрузка счетов с сайта - реализована загрузка счетов с сайта организации в автоматическом режиме.
  • Синхронизация номенклатуры в трех системах - реализована синхронизация номенклатуры с сайтом и бухгалтерской программой. Информация о турах в автоматическом режиме загружается с сайта компании и выгружается в бухгалтерскую программу.
  • Обмен 1С:Турагенство с 1С:Бухгалтерия предприятия, ред. 2.0 - на основании выставленных реализаций в бухгалтерскую программу переносятся документы:
    • Реализация товаров и услуг. До создания автоматического переноса бухгалтеру необходимо было вручную создать в среднем порядка 300 документов реализации, а в высокие сезоны до 1,2 тыс. документов в месяц.
    • Отчет комитенту (принципалу). До создания автоматического переноса бухгалтеру необходимо было вручную создать в среднем порядка 400 документов отчетов комитенту, а в высокие сезоны до 1,5 тыс. документов в месяц.
    • Операции введенные вручную - для отражения возвратов и субагентской схемы продажи. До создания автоматического переноса бухгалтеру необходимо было вручную создать в среднем порядка 600 документов, а в высокие сезоны до 2 тыс. документов в месяц.

Компания «Диалог Информационные Технологии» изменила порядок учета туров и схему оформления документов в Круизном агентстве, все туры переносятся из программы «1С:Турагентство».

В результате автоматизации в Круизном центре «Латти» объем «бумажных документов» свелся к минимуму, процесс учета продажи круизов полностью автоматизирован. Производительность отдела продаж возросла в несколько раз. Оперативное формирование отчетности по проданным турам положительно сказывается на рентабельности ООО «Латти»

На текущий момент автоматизировано 6 рабочих мест. В ближайшей перспективе планируется развитие внедренной системы путем запуска встроенных инструментов: CRM, Монитор руководителя, Доработка интерфейса (при необходимости)

Выражаем признательность компании «Диалог Информационные Технологии» за профессионально выполненные работы.

ООО "Латти", http://www.latti.ru/

Автоматизированы следующие функции:

  • Анализ кадрового состава
  • Ведение номенклатуры дел
  • Делопроизводство
  • Кадровый учет
  • Налоговый учет
  • Работа с обращениями граждан
  • Расчет зарплаты
  • Учет договоров
  • Учет и контроль исполнения поручений
  • Учет и хранение документов
  • Учет рабочего времени
  • Финансовый анализ

Сопровождение:

  • Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
  • Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
  • Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
  • Оформлен платный договор 1С:ИТС
  • По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
  • Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
  • Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
  • Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
  • Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
  • Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Описание

Круизный центр «Латти» занимается 3 видами деятельности:
• Продажа круизов в качестве туроператора;
• Продажа круизов в качестве турагента;
• Продажа экскурсионного обслуживания.
До автоматизации, учет проданных туров и круизов, возвратов, взаиморасчеты с поставщиками велись в таблицах MS Excel, что требовало больших трудозатрат по составлению, сверке корректности информации.
В сезоны продаж туров, нагрузка на штат организации существенно возрастала. В эти месяцы количество документов, которые необходимо было оформить в бумажном виде и затем учесть в таблицах Excel, возрастало в 4-5 раз. Соответственно, отмечался рост ошибок и неточностей.
Бухгалтерский учет велся в «1С:Бухгалтерия предприятия ред. 2.0»
Поскольку, в редакции 2 бухгалтерии предприятия не автоматизирован учет субагентских услуг, бухгалтеру приходилось вести учет круизов туров, как товаров. Из-за этого приходилось вводить ряд дополнительных документов.

Компания «Диалог Информационные Технологии» создала блок доработок, учитывающих специфику учета продажи водных круизов для продукта «1С:Турагентство», так как ни один из имеющихся типовых или отраслевых продуктов, на платформе «1С:Предприятие 8» не учитывал потребности в ведении учета субагентской схемы продаж круизов, туров и экскурсий на водном транспорте, с размещение по каютам, возможным вынужденным изменениям маршрута и соответствующим перерасчетом.
Компания «Диалог Информационные Технологии» изменила порядок учета туров и схему оформления документов в Круизном агентстве, все туры переносятся из программы «1С: Турагентство».
Как итог автоматизации в Круизном центре «Латти» объем «бумажных документов» свелся к минимуму, процесс учета продажи круизов полностью автоматизирован. Производительность отдела продаж возросла в несколько раз. Оперативное формирование отчетности по проданным турам положительно сказывается на рентабельности ООО «Латти»
На текущий момент автоматизировано 7 рабочих мест. В ближайшей перспективе планируется развитие внедренной системы путем запуска встроенных инструментов:
• CRM
• Монитор руководителя
• Доработка интерфейса (при необходимости)

Выполнены следующие работы:

  • Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Индивидуальное обучение в офисе заказчика
  • Интеграция со сторонними системами автоматизации
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
  • Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
  • Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента

Коллективу
ООО «Диалог Информационные Технологии»
От Генерального директора
ООО "Латти",
Бондаренко Е. Е.

Отзыв

Компания «Диалог Информационные Технологии» завершила внедрение продукта 1С:Турагентство для компании Круизный центр «Латти»

Круизный центр «Латти» занимается 3 видами деятельности:
• Продажа круизов в качестве туроператора;
• Продажа круизов в качестве турагента;
• Продажа экскурсионного обслуживания.

До автоматизации, учет проданных туров и круизов, возвратов, взаиморасчеты с поставщиками велись в таблицах MS Excel, что требовало больших трудозатрат по составлению, сверке корректности информации.

В сезоны продаж туров, нагрузка на штат организации существенно возрастала. В эти месяцы количество документов, которые необходимо было оформить в бумажном виде и затем учесть в таблицах Excel, возрастало в 4-5 раз. Соответственно, отмечался рост ошибок и неточностей.

Бухгалтерский учет велся в «1С:Бухгалтерия предприятия ред. 2.0»

Поскольку, в редакции 2 бухгалтерии предприятия не автоматизирован учет субагентских услуг, бухгалтеру приходилось вести учет круизов туров, как товаров. Из-за этого приходилось вводить ряд дополнительных документов.

В управленческом учете круизного центра основным рабочим документом является «заявка на тур». До внедрения конфигурации «1С:Турагентство» эта «заявка» была выполнена в виде печатного бланка.

Первоочередно были поставлены цели:
1. Снизить нагрузку на бухгалтера и оптимизировать бухгалтерский учет проданных круизов, а именно начать продажу туров, как услуг, а не как товаров.
2. Автоматизировать работу отдела продаж круизов, и как следствие, автоматизировать формирование отчетов о продаже услуг, круизов и туров, отчетов по возвратам. Тем самым повысить производительность отдела продаж, исключив из работы ручное заполнение бумажных форм «заявок на тур».

Компания «Диалог Информационные Технологии» создала блок доработок, учитывающих специфику учета продажи водных круизов для продукта «1С:Турагентство», так как ни один из имеющихся типовых или отраслевых продуктов, на платформе «1С:Предприятие 8» не учитывал потребности в ведении учета субагентской схемы продаж круизов, туров и экскурсий на водном транспорте, с размещение по каютам, возможным вынужденным изменениям маршрута и соответствующим перерасчетом.

В типовом варианте конфигурация «Турагентство» ориентирована в первую очередь для учета продажи заграничных туров с перелетами, расселением в отели, основной документ – «заявка на тур» был адаптирован специалистами «Диалог Информационные Технологии» под особенности продажи водных круизов и экскурсионного обслуживания. Аналитики «Диалог Информационные Технологии» учли не только составление сложных маршрутов, возможным изменением маршрута круиза уже после отправления теплохода, а соответственно изменением стоимости путевки для туриста. Но и различные схемы расчета агентского вознаграждения в зависимости от теплохода и роли круизного центра «Латти» в этом круизе (туроператор или тур агент).
В настоящий момент специалистами компании «Диалог информационные технологии» внедрена программа 1С:Турагентство, организована выгрузка данных о продаже туров из
1С:Турагентство в 1С:Бухгалтерия предприятия. Работы по внедрению программного продукта завершены, начата опытная эксплуатация системы с последующим сопровождением.

Количество автоматизированных рабочих мест: 7
Основные изменения конфигурации:
• Механизм расчета скидок
Расчет скидок теперь не привязан ко всей сумме заявки, скидка может быть рассчитана для конкретных услуг. Реализована возможность применения нескольких скидок (до 4х). Информация о примененных скидках по конкретным каютам выводится в отчетах.
• Более гибкий механизм расчета комиссии и комиссии субагента
Расчет комиссии и комиссии субагента также выполняется для конкретных услуг, а не для всего документа. Реализован особый порядок расчета комиссии субагента.
• Расчет агентского вознаграждения
Реализован расчет агентского вознаграждения сверху стоимости услуги для автоматизации продажи экскурсионного обслуживания.
• Возвраты
Реализован механизм возврата туров закрытого периода. Может быть оформлен как полный, так и частичный возврат. Информация о возвратах передается в бухгалтерскую программы «Бухгалтерия предприятия, ред. 2.0».
• Выставление и печать актов из заявки на тур
Реализован механизм выставления актов оказания услуг клиентам. Информация о выставленных актах передается в бухгалтерскую программу.
• Печатный формы заявки на тур и счета на оплату
Разработаны печатные формы для отражения специфики продаж теплоходных туров. Печатная форма заявки выводит информацию о примененных скидках по каютам. Печатная форма счета на оплаты верно учитывает комиссию, комиссию субагента, агентское вознаграждение.
• Отчеты туроператору
Реализованы отчеты туроператору о проданных турах и возвратах. Гибкие настройки отчетов позволяют вывести полную информацию о проданных турах, примененных скидках, датах оплаты, суммах вознаграждений в разрезе кают.

Обмены данными:
• Загрузка счетов с сайта
Реализована загрузка счетов с сайта организации в автоматическом режиме.
• Синхронизация номенклатуры в 3ех системах
Реализована синхронизация номенклатуры с сайтом и бухгалтерской программой. Информация о турах в автоматическом режиме загружается с сайта компании и выгружается в бухгалтерскую программу.
• Обмен с бухгалтерской программой «Бухгалтерия предприятия, ред. 2.0»
На основании выставленных реализация в бухгалтерскую программу переносятся документы:
 Реализация товаров и услуг. До создания автоматического переноса бухгалтеру необходимо было вручную создать в среднем порядка 300 документов реализации, а в высокие сезоны до 1,2 тыс. документов в месяц.
 Отчет комитенту (принципалу). До создания автоматического переноса бухгалтеру необходимо было вручную создать в среднем порядка 400 документов отчетов комитенту, а в высокие сезоны до 1,5 тыс. документов в месяц.
 Операции введенные вручную - для отражения возвратов и субагентской схемы продажи. До создания автоматического переноса бухгалтеру необходимо было вручную создать в среднем порядка 600 документов, а в высокие сезоны до 2 тыс. документов в месяц.
Компания «Диалог Информационные Технологии» изменила порядок учета туров и схему оформления документов в Круизном агентстве, все туры переносятся из программы «1С: Турагентство».
Как итог автоматизации в Круизном центре «Латти» объем «бумажных документов» свелся к минимуму, процесс учета продажи круизов полностью автоматизирован. Производительность отдела продаж возросла в несколько раз. Оперативное формирование отчетности по проданным турам положительно сказывается на рентабельности ООО «Латти»
На текущий момент автоматизировано 7 рабочих мест. В ближайшей перспективе планируется развитие внедренной системы путем запуска встроенных инструментов:
• CRM
• Монитор руководителя
• Доработка интерфейса (при необходимости)
Выражаем признательность компании «Диалог Информационные Технологии» за профессионально выполненные работы.


Дата ввода системы в эксплуатацию: «25» января 2016г.