Внедрение ПП "1С:SPA-Салон 8" в ООО "Натура Сиберика"

Автоматизированы следующие функции:

• Управление отношениями с клиентами (CRM)

Сопровождение:

• Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Описание

Благодаря программе клиент решил следующие задачи:
- сокращено время оформления предварительной записи клиента на услуги
- сокращено время оформление оплаты за оказанные услуги
- упорядочено ведение клиентской базы
- появилась возможность проведения точечных маркетинговых мероприятий для определенных групп клиентов, что очень удобно при проведении акций на какие либо праздники (например только для женщин)
- появилась возможность подробной аналитики о ходе деятельности салона, в любое время можно получить отчет за любой период
- упростилась возможность расчета зарплаты мастерам от оказанных услуг. Алгоритм начисления задается заранее, далее для расчета нужно только нажать кнопку "Рассчитать"

Выполнены следующие работы:

• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Индивидуальное обучение в офисе заказчика
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Обучение в группе в офисе заказчика
• Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
• Продажа выбранных программных продуктов
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика