Внедрение ПП "1С:Документооборот КОРП 8" у ООО "МЕДСЕРВИС"
ООО "МЕДСЕРВИС"
Автоматизированы следующие функции:
- Ведение номенклатуры дел
- Делопроизводство
- Учет договоров
- Учет и контроль исполнения поручений
- Учет и хранение документов
- Учет рабочего времени
Сопровождение:
- Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Описание
ООО «Медсервис»- многопрофильный медицинский центр.
Коллектив центра - это свыше 800 человек, в том числе 157 врачей, 340 медсестер и 183 человека младшего медперсонала. Все медики — сертифицированные специалисты высокого класса, получившие образование в лучших учебных заведениях и обладающие достаточным опытом и высокой квалификацией в деле сохранения вашего здоровья. Среди врачей - кандидаты медицинских наук, соискатели на ученую степень и аспиранты.
Документооборот велся вручную, что существенно влияло как на качество документации, так и на работу персонала в целом. Процесс документооборота нуждался в модернизации. Челябинский филиал компании "Первый БИТ" выступил в качестве партнера по внедрению и дальнейшему сопровождению.
В результате анализа процессов документооборота медицинского центра специалистами компании "Первый БИТ" было принято решение о внедрении программы "1С:Документооборот".
Во время внедрения продукта "1С:Документооборот" были выполнены следующие работы:
1. Анализ бизнес-процесса ведения документооборота предприятия и всех сопутствующих ему процессов
2. Предложены варианты взаимодействия сотрудников в рамках документооборота в соответствии со спецификой медицинсокго центра
3. Доработка существующей системы документооборота
4. Обучение пользователей системы
5. Разработка инструкций по использованию системой
6. Запущены контуры договорной работы:
- разработка шаблонов для типовых процессов работы с информацией;
- настройка почтовых уведомлений о поставленных задачах;
- индивидуальные консультации с пользователями по работе с системой.
Результатом внедрения стала эффективная, продуктивная работа медицинского центра. Сотрудники сократили временные затраты на работу с документами,а вероятность потери договоров внутри предприятия была исключена.
В настоящее время проект запущен, система введена в промышленную эксплуатацию.
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
Многопрофильный медицинский центр «Медсервис» — один из лидеров
медицины Башкирии. На сегодняшний день «Медсервис» включает в себя
поликлинику, стационар (дневной и круглосуточный), центр восстановительной
медицины и реабилитации, аптеки.
Коллектив ООО «Медсервис» - это свыше 800 человек, в том числе 157
врачей, 340 медсестер и 183 человека младшего медперсонала. Все медики —
сертифицированные специалисты высокого класса, получившие образование в
лучших учебных заведениях и обладающие достаточным опытом и высокой
квалификацией в деле сохранения вашего здоровья. Среди врачей - кандидаты
медицинских наук, соискатели на ученую степень и аспиранты. Таким образом, МЦ
«Медсервис» является одним из лидеров медицины Башкирии на сегодняшний день.
Ранее учет на предприятии велся с использованием различных
информационных систем и электронных таблиц. Это не позволяло оперативно
согласовывать договоры с ответственными лицами, производить поиск документов
и формировать отчетность по документообороту компании. Возникали сложности
при подготовке регламентированной отчетности.
Руководство компании приняло решение о внедрении системы электронного
документооборота. С целью автоматизации ведения документооборота на
платформе «1С:Предприятие 8» мы обратились в компанию 1С:Первый БИТ
Челябинск. На выбор программы «1С:Документооборот 8» повлиял объемный
функционал, предоставляющий широкие возможности для комфортной и удобной
работы, а также обеспечивающий высокий уровень автоматизации. Она является
универсальной и разработана с учетом требований, обусловленных построением
основных бизнес-процессов.
Специалисты компании 1С:Первый БИТ Челябинск выполнили инсталляцию
ПП, произвели первоначальные настройки, ввод начальных остатков, перенос
данных из предыдущих систем автоматизации, создание интерфейсов и наборов
прав пользователей, провели обучение пользователей. Были автоматизированы
следующие функции:
• Учет и хранение документов:
• Учет и хранение входящих, исходящих и внутренних документов;
• Учет договоров;
• Учет персональных данных в соответствии со 152-ФЗ;
• Сканирование документов;
• Автоматическое заполнение документов по шаблонам;
• Делопроизводство:
• Ведение номенклатуры дел;
• Ведение журнала передачи документов;
• Учет передачи дел в архив, уничтожение дел;
• Учет и контроль исполнения поручений:
• Использование типовых и составных бизнес-процессов обработки входящих, исходящих и внутренних документов;
• Использование шаблонов бизнес-процессов;
• Сложное согласование документов;
• Уведомление о задачах по электронной почте;
• Учет рабочего времени:
• Учет затрат рабочего времени сотрудников;
• Настройки программы:
• Хранение файлов в томах на диске;
• Хранение и контроль версий;
В результате проведенных работ достигнуты следующие показатели:
- повышение эффективности работы сотрудников компании;
- ускорение процесса согласования договоров ответственными лицами;
- укрепление исполнительской дисциплины за счет регламентации процессов согласования и исполнения документов;
- сократилось время поиска необходимой информации.
Количество автоматизированных рабочих мест: 250.
В результате внедрения системы «1С:Документооборот 8» предприятие получило
комплексное решение по автоматизации учета и хранения документов,
взаимодействию сотрудников. Работы по автоматизации учета на базе «1С:
Документооборот 8», выполненные специалистами 1С:Первый БИТ Челябинск
оцениваем положительно и планируем дальнейшее сотрудничество.