Автоматизация деятельности индивидуального предпринимателя на базе ПП "1С:Управление небольшой фирмой 8"

Здравствуйте. Меня зовут Хамзин Наиль Равильевич. Я – индивидуальный предприниматель уже более 15 лет. Сейчас у меня свой магазин-мастерская по обслуживанию компьютерной и оргтехники. Спектр услуг, который предоставляет наша компания, обширен:

• продажа компьютерной техники;
• покупка, апгрейд и перепродажа компьютерной техники;
• услуги скорой компьютерной помощи (т.н. «сисадмин на час»);
• обслуживание и ремонт компьютеров и ПО у заказчиков;
• проектирование и монтаж  компьютерных сетей любой сложности и т.д.

Начинал я свою деятельность в далеком 2001 году. Один. Естественно, в то время ни о каких сложных системах учета финансов, материалов или тем более кадров я не думал. Достаточно было того, что я вел записи в блокноте, а затем переносил их в Word. С тех пор многое поменялось. У меня в подчинении появилось четыре отличных специалиста, офис, а также стабильный поток клиентов. Вот только система учета с тех самых пор практически не изменялась: я также продолжал большую часть операций вводить вручную и хранить в таблицах Excel и Word.

Как следствие, появились следующие проблемы:

• несистематизированная информация по клиентам;
• отсутствие отлаженного учета материальных запасов;
• сложность в начислении заработной платы (в том числе сложности в расчете премии в зависимости от объема и трудоемкости выполненных работ);
• необходимость в более удобном финансовом учете и наглядном анализе финансовой деятельности.

С этими проблемами я обратился в «Искра-Про». В процессе обсуждения всех нюансов ведения дела, было решено внедрить «1С:Управление небольшой фирмой 8».

Что я получил в итоге:

• Удобный учет клиентов. Так как в штате нет продавцов, со всеми клиентами я работаю сам, и 1С мне в этом очень неплохо помогает, предоставляя возможность заполнять всю необходимую информацию по форме, настраивать рассылки о скидках и акциях и пр. Теперь нет смысла держать в голове или на бумаге информацию о каких-либо договоренностях с клиентами, все это можно легко и быстро ввести в 1С.
• Удобный и наглядный учет материальных средств. Теперь очень удобно формировать списки комплектующих для сборки и ремонта компьютерной техники. Наглядно видно, какое «железо» есть в наличии, а что необходимо приобрести.
• Значительная экономия времени на начисление зарплат и премий.
• Формируются более ясные отчеты по затратам, а также задолженностям по тем или иным клиентам.

Работой партнеров 1С «Искра-Про» я доволен. Быстро сориентировали по решениям, показали презентацию товара, оформили необходимую документацию, установили и провели обучение, попутно отвечая на все вопросы.