Автоматизация учета в организации, занимающейся Техническими испытаниями, исследованиями и сертификацией, на базе ПП "1С:Предприятие 8 CRM ПРОФ Редакция 2.0"

Партнер: ИП Голдованская Наталья Георгиевна

Отзыв клиента

ООО "Эгида"
Киров, Ноябрь 2016

Вариант работы: Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест: 1

Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 1

Автоматизированы следующие функции:

  • Управление отношениями с клиентами (CRM)

Сопровождение:

  • Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
  • Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
  • По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
  • Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
  • Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
  • Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
  • Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
  • Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Выполнены следующие работы:

  • Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Индивидуальное обучение в офисе заказчика
  • Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
  • Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента

Наименнование: ООО «Эгида»
Адрес: 610017, Кировская обл, Киров г,
Молодой Гвардии, дом № 43, корпус б, кв.102
Тел.:8(8332) 64-47-70
Эл.почта: egida43reg@mail.ru

Отзыв на ПП «1С:Предприятие 8 CRM ПРОФ Редакция 2.0»

Наша фирма ООО «Эгида» занимающаяся техническими испытаниями, исследованиями и сертификацией строительных объектов.
Мы обратились в компанию ИП Голдованская Н.Г. за выполнением работ по автоматизации при помощи программы «1С:Предприятие 8 CRM ПРОФ Редакция 2.0».
Сотрудники компании ИП Голдованская Н.Г. продемонстрировали основные возможности программы и выполнили работы по установке, внедрению программного продукта и обучению сотрудников.
Автоматизированы участки управления клиентской базой, управление контактами с клиентами, рабочим временем (тайм-менеджмент), маркетингом, продажами, интеграция с другими системами.
Рекомендуем ИП Голдованская Н.Г. как компанию, отличающуюся высокой квалификацией специалистов и высоким уровнем обслуживания клиентов.
Работы выполнялись качественно и оперативно.
Результат взаимодействия считаем успешным, оцениваем в пять баллов.
- ПП соответствует требованиям нашей фирмы = 5 баллов;
- интерфейс несложен, легко осваивается = 5 баллов;
- все работы выполнены быстро, качественно, в срок = 5 баллов.
В дальнейшем посоветуем использовать данный программный продукт своим партнерам.
Дата начала промышленной эксплуатации 09.11.2016 г.



12 декабря 2016 г. _________________ ( ____________________ )
подпись расшифровка
М.П.