ИП Сафин Наиль Салихович
Нижний Новгород, Сентябрь 2016
Вариант работы: Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест: 1
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 1
Наша компания ЗАО "Катти Сарк-Волга" занимается оптово-розничной торговлей оптики.
Знакомство со специалистами компании 1С:Апрель Софт произошло после посещения демо-дня по 1С:Бухгалтерия 8, после чего и началось наше продуктивное сотрудничество.
Мы обратились в компанию Апрель Софт с необходимостью автоматизации оптовых торговых операций. Специалистами 1С:Апрель Софт была предложена программа 1С:Управление торговлей, которая полностью отвечала нашим требованиям и пожеланиям. Силами специалистов 1С:Апрель Софт была не только установлена программа, но так же по нашему запросу перенесены данные из программного продукта 1С:Торговля и склад 7.7 в 1С:Управление торговлей.
Так же с помощью 1С:Розница было автоматизировано 5 розничных торговых точек - Салоны оптики.
В центральном офисе развернута база 1С:Розница, которая с помощью механизма управления распределенными базами данных (УРБД) обменивается информацией с удаленными розничными точками. Между 1С:Управление торговлей и центральной 1С:Розницей так же настроена синхронизация данных.
Таким образом, наша компания получила единую базу по клиентам, остаткам товаров, сотрудники салонов оптики, находящиеся в разных концах города могут оперативно сориентировать клиента по остаткам товара в различных салонах и офисах.
Типовой функционал 1С:Розница частично закрывает потребности нашей компании. В программе была проведена первоначальная настройка и обучение пользователей. В процессе работы сотрудников, совместно со специалистами 1С:Апрель Софт был выявлен ряд дополнительных потребностей в соответствии со спецификой деятельности нашей компании. Специалисты 1С:Апрель Софт доработали следующий функционал:
-
Механизм резервирования товаров под заказ клиента и формирование внутренних заказов на поступление в центральный офис. У продавца в салоне появилась возможность отследить состояние Заказа покупателя и оперативно сообщить ему об этом.
-
Так как одним из видов деятельности является изготовление очков на заказ, доработана возможность учета выработки мастеров и расчета сдельной оплаты труда на основании этой выработки, что значительно облегчает работу расчетчика.
-
В программе хранится клиентская база и информация по состоянию здоровья. Для фиксации изменений специалистами 1С:Апрель Софт разработан документ диагностики зрения клиентов. За счет этого существенно повысилась лояльность покупателей. Они чувствуют себя VIP-клиентами, т.к. каждый салон оптики данной сети может оперативно предоставить информацию по текущему состоянию и их потребностям.
На данный момент за счет автоматизации наших бизнес-процессов в сети салонов оптики значительно повысилась лояльность клиентов, заметно увеличился средний чек, востребованный товар всегда есть на складе, каждый сотрудник владеет оперативной информацией по своему сегменту: склад всегда укомплектован востребованным товаром; продавец за минимальное время восстанавливает «историю здоровья», покупок и потребностей конкретного клиента; а руководитель в онлайн-режиме отслеживает рентабельность и прибыль каждого отдельного салона и бизнеса в целом.
Сотрудничество наших компаний продолжается. В ближайшее время руководство компании ЗАО "Катти Сарк-Волга" планирует автоматизацию еще 2-х торговых точек с помощью программного продукта 1С:Розница, используя уже отлаженную схему внедрения и помощь специалистов Апрель Софт.
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с покупателями
- Взаиморасчеты с поставщиками
- Подключение торгового оборудования
- Розничная торговля
- Управление складскими запасами
- Учет прихода ТМЦ
- Учет продаж ТМЦ
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
- Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
Сфера деятельности нашей организации ИП Сафина Наиля Салиховича - розничная торговля медикаментами.
В организации работает 50 человек.
Когда возникла потребность в автоматизации деятельности, было принято решение обратиться в компанию «Апрель Софт», т.к. она является лидером среди партнеров фирмы «1С» в Н.Новгороде.
Выражаем благодарность компании «Апрель Софт» за грамотную консультацию по выбору программного продукта «1С».
Установленная у нас система «1С:Розница 8 ПРОФ» автоматизирует следующие функции:
- Управление складскими запасами
- Ценообразование, прайс-листы
- Учет продаж ТМЦ
- Взаиморасчеты с покупателями
- Розничная торговля
- Подключение торгового оборудования
- Учет прихода ТМЦ
- Взаиморасчеты с поставщиками
Количество автоматизированных рабочих мест – 1 (одно).
Квалифицированные специалисты ООО «Апрель Софт» оказали консультационные услуги по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения, произвели продажу программного продукта, его доставку и установку.
Датой начала промышленной эксплуатации программы «1С:Розница 8 ПРОФ» является 19 сентября 2016 года. Внедрение прошло успешно. В результате внедрения программного продукта «1С:Розница 8 ПРОФ» были автоматизированы вышеперечисленные разделы, получена значительная экономия времени работы сотрудников нашей организации.
Результаты работы специалистов компании «Апрель Софт» полностью удовлетворяют нашим ожиданиям. Поэтому в дальнейшем мы планируем продолжить наше сотрудничество в рамках информационно-технологического сопровождения, которое включает в себя: услуги линии консультаций по телефону и электронной почте, а также получение обновлений и доступ к информационным и методическим материалам на сайте поддержки пользователей.
Благодарим компанию ООО «Апрель Софт» за проявленный профессионализм.