Автоматизация процесса управления отношениями с клиентами в компании, предоставляющей клининговые услуги с помощью системы "1С:CRM ПРОФ 8"
Чистая планета (ИП Бармин А.В.)
Свердловская обл, г Екатеринбург, Июль 2007
Вариант работы
Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест
2
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 2
Автоматизированы следующие функции:
- Анализ продаж ABC/XYZ
- Оптовая торговля
- Оформление заказов покупателей
- Планирование продаж
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
- Ценообразование, прайс-листы
Описание
Автоматизированы процессы управления отношениями с клиентами (CRM) в компании «ИП Бармин А.В. (Чистая планета)», занимающейся клинингом, на базе решения «1C:CRM ПРОФ 8». Автоматизированы задачи ведения контактной информации, оперативной регистрации и маршрутизации заявок на уборку, интеграции данных с бухгалтерской системой.
Проведены консультации пользователей, выполнен ряд необходимых настроек программного продукта.