Внедрение ПП "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ. Редакция 2.0" в ООО "РА Медиа Микс"

НЕМНОГО О КОМПАНИИ:

Рекламное агентство «Медиа Микс» было основано в Нижнем Тагиле в 2008 году. Агентство помогает повышать эффективность бизнеса, оказывая максимально широкий спектр качественных рекламных услуг.

Вывески, фасады, билборды и стенды позволяют клиентам рекламного агентства «Медиа Микс» добиваться большей узнаваемости своей компании не только в Нижнем Тагиле, но и во всем Уральском Федеральном округе. Так же, рекламное агентство «Медиа Микс» занимается разработкой и продвижением сайтов в сети Интернет, изготовлением сувенирной продукции и полиграфии.

НА ПУТИ К АВТОМАТИЗАЦИИ:

Что имели:
Работали  в программном продукте "1С:Управление небольшой фирмой 8" (УНФ) , не было нормального учета материалов и заказов. Появлялись многочисленные вопросы:
- «Это чей заказ?», «Это чья заявка?», «Почему не хватает печатных материалов на складе?», «А мы ему все напечатали?», «А что на складе сейчас?», «Почему лишнее сделали?», «А брак был или нет?», «Неужели, мы Вам не то отправили???»  и многое другое. Для того, чтобы получить ответы на все вопросы часто нужно было потратить большое количество времени. Возникла большая потребность навести порядок в агентстве.

Что было нужно:
Планировалось повысить время обработки заказа, максимально точно отслеживать остатки на складе, создать очередь задач печатнику (менеджеру по печати), чтобы он не «зарывался в бумагах», а точно выполнял поставленные задачи, не отвлекаясь на бумажную волокиту.

Была определена проблема:
Главной проблемой агентства, которую необходимо было решить, являлась низкая производительность труда, связанная с путаницей и задержкой обработки заказов: сбои в исполнении заказа, ошибки в постановке производственных задач, недостаточное количество выставляемых документов.

АВТОМАТИЗАЦИЯ:

Начало:

Специалистами с «нуля» была создана подсистема «Печатный стол» для программного продукта 1С:Управление Небольшой Фирмой версии 1.6. Она включила в себя:

• автоматический расчет материала, необходимого для печати заказа
• автоматическое списание материала со склада
• специализированное рабочее место печатника, рабочее место менеджера
• автоматическое выставление счетов по нескольким заказам на печать
• формирование заявки и автоматический расчет ее стоимости в соответствии с нормой расхода материалов и выбранной категорией цен
• автоматическая очередь печати с использованием статусов заявок («в работе», «закончено», «готово к отгрузке»)
• отслеживание пути доставки товара заказчику («доставка», «самовывоз» и прочее)

Результат: Уменьшилось время на оформление заказов. Стала автоматизированной передача заявок в производство. Увеличилась скорость и простота расчета материалов.