Автоматизирован ПП "1С:Документооборот КОРП" в АО "Т.Б.М."

Автоматизированы следующие функции:

• Ведение номенклатуры дел
• Делопроизводство
• Учет договоров
• Учет и контроль исполнения поручений
• Учет и хранение документов

Сопровождение:

• Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
• Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Описание

В связи с необходимостью оперативно обрабатывать большое количество входящей и исходящей документации руководством АО "Т.Б.М." было принято решение об автоматизации процессов документооборота.

АО "Т.Б.М." выдвинула следующие требования к системе:
- автоматизирование согласования и последующее хранение документации;
- контроль исполнения заявок;
- работа с запросами от потребителей;
После мониторинга рынка услуг, был выбран ПП "1С:Документооборот КОРП".

В качестве поставщика услуг выбор пал на "1С-Архитектор бизнеса", как на компанию имеющую большой опыт внедрения программ на базе "1С:Предриятие".

В рамках автоматизации были выполнены следующие работы:
- Дистанционная установка программного продукта;
- Настройка рабочего места пользователя;
- Обучение сотрудников компании основам работы с прикладным решением "1С: Документооборот 8",настройки и администрированию "1С: Документооборот"
- Первоначальная поддержка пользователей в режиме реальной работы.

После внедрения "1С:Документооборот КОРП" в компании значительно упростилась процедура согласования заявок, поиск нужной документации по запросам руководства, контроль за исполнением заявок. Упростился и значительно ускорился процесс работы и взаимодействия с клиентами.

Система передана в промышленную эксплуатацию. Выполняется техническое сопровождение клиента. В дальнейшем планируется автоматизировать дополнительные рабочие места.

Выполнены следующие работы:

• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Индивидуальное обучение в офисе заказчика
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Продажа выбранных программных продуктов
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента