Внедрение ПП «EFSOL: CRM. Активные продажи» в ООО «Сибирский мебельный дом»
ООО "Сибирский мебельный дом"
Автоматизированы следующие функции:
- Другие возможности
Сопровождение:
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
Описание
Назначение продукта «EFSOL: CRM. Активные продажи» - решение основных задач по увеличению объема продаж компании и получению максимальной прибыли:
- Поиск потенциальных клиентов, выявление их интересов, потребностей.
- Доведение клиентов до сделки и удержание их качественным сервисом, повышая тем самым их лояльность.
Основными автоматизированными функциями были:
1)Автоматизировать отдел продаж;
2)Привлечь новых клиентов по направлению компании;
3)Наладить контроль работы менеджеров не зависимо от места расположения;
4)Объединить работу менеджеров в единое информационное пространство;
5)Автоматизировать основные бизнес-процессы.
Выполнены следующие работы:
- Обучение в группе в офисе заказчика
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
ООО Сибирский мебельный дом занимается продажей широкого спектра мебели для дома и офиса.
Необходимость внедрения сервиса EFSOL.CRM. Активные продажи возникла в связи с потребностью в повышении эффективности работы отдела продаж, привлечении новых клиентов.
Основными задачами компании были:
1) Автоматизировать отдел продаж;
2) Привлечь новых клиентов по направлению компании;
3) Наладить контроль работы менеджеров не зависимо от места расположения;
4) Объединить работу менеджеров в единое информационное пространство;
5) Автоматизировать основные бизнес-процессы.
Специалисты компании EFSOL выполнили следующие работы:
1) Произвели подключение к сервису EFSOL: CRM. Активные продажи
2) Произвели вводный инструктаж пользователей системы.
Автоматизировано - 1 рабочее место.
Введено в промышленную эксплуатацию 20.05.2013
Компания получила инструмент организации работы отдела продаж и активного поиска новых клиентов. По необходимости производилось консультирование по методическим вопросам.
Если оценить проделанную работу по пятибалльной шкале, то:
1) Информационная система соответствует потребностям организации на 5_ баллов
(где "5" - "в информационной системе реализованы все необходимые возможности")
2) Удобство работы с программой соответствует оценке _5_ баллов
(где "5" - "работать с программой легко и комфортно")
3) Качество работы партнера "1С" соответствует оценке _5_ баллов
(где "5" - "работой партнера очень доволен")
ООО Сибирский мебельный дом рекомендует коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности.
Компания EFSOL зарекомендовала себя как надежный партнер, имеющий в своем составе высококвалифицированных специалистов, выполняющих свои обязанности своевременно и с высоким качеством.