Внедрение ПП "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала" в ОАО "ЭНЕРГОСБЫТ ЯГК"
Открытое акционерное общество "ЭНЕРГОСБЫТ ЯГК"
Автоматизированы следующие функции:
- Другие возможности
- Оформление заказов покупателей
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Сопровождение:
- Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
- Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
- По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
- Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
- Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
- Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
- Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
ОТЗЫВ
Полное наименование организации: Открытое акционерное общество "ЭНЕРГОСБЫТ ЯГК"
ФИО заполняющего и должность: IT Директор - Мамаев Вадим Анатольевич
Телефон/факс: (4852) 407965
Вид деятельности: Распределение электроэнергии
Сведения об установленных программах:
Наименование: «1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала».
Что автоматизировано с помощью программных продуктов «1С»:
В компании ОАО " ЭНЕРГОСБЫТ ЯГК " введена в эксплуатацию конфигурация: «1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала», которая в соответствии с заявленными требованиями позволяет организации выполнять следующие функции:
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
- Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS,
TMS);
- Продажи (сбыт), сервис, маркетинг
- Оформление заказов покупателей
- Управление инженерными данными;
- Управление нормативно-справочной информацией;
- Управление ремонтами (CMM, EAM)
Оценка внедренной информационной системы (по 5-бальной шкале):
- Соответствие потребностям организации 5;
- Удобство работы с программами 5;
- Оцените качество работы партнера «1С» 5.
Рекомендовали бы коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности? (да, скорее да, скорее нет, нет): да
Разрешаете ли использовать Ваш отзыв в продвижении услуг компании ООО «АйТи-Консалтинг» и программных продуктов фирмы «1С»: да
Дата начала промышленной эксплуатации ПП «1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала»: « 16 » октября 2015 г.
« 16 » ноября 2015 г. Мамаев В.А.
М.П.
Отзыв клиента
