Внедрение ПП "1C:Турагентство Базовая" в ООО "Исида"
ООО "Исида
Автоматизированы следующие функции:
- Анализ данных и прогнозирование
- Оформление заказов покупателей
- Планирование с учетом отраслевой специфики
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
- Управленческий учет
- Формирование отраслевой отчетности
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Бесплатная поддержка базовой версии (услуги линии консультации; обновления программ и доступ к метод. материалам на сайте поддержки пользователей)
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
Отзыв о внедрении ПП «1С:Турагенство Базовая»
в ООО «Исида»
Информация о клиенте. Организация является агентством недвижимости и туризма.
Выбор продукта. По результатам анализа возможностей существующих решений была выбрана программа «1С:Турагенство. Базовая». Ее функциональные возможности соответствуют требованиям клиента.
Ожидания. Руководством были определены следующие ожидания от результатов автоматизации:
• Ведение учета заявок;
• Управление отношениями с контрагентами.
Кто проводил внедрение. Работы по внедрению программы проводила компания ООО «Док» в мае 2015 г.
Система принята в промышленную эксплуатацию 1 июня 2015 г.
Специалистами компании ООО «Док» были выполнены следующие работы:
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
• Продажа выбранных программных продуктов;
• Доставка программных продуктов в офис заказчика;
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
В ходе внедрения были автоматизированы следующие функции:
• Анализ данных и прогнозирование
• Управленческий учет
• Управление отношениями с клиентами (CRM)
• Оформление заказов покупателей
• Ценообразование, прайс-листы
• Формирование отраслевой отчетности
• Планирование с учетом отраслевой специфики
В результате внедрения были достигнуты все ожидаемые результаты, обозначенные руководством. В настоящее время программа эксплуатируется на 1 рабочем месте.