Автоматизация управленческого учета и управления бизнес-процессами компании ООО "Парадный вход", осуществляющей продажу, монтаж и сервисное обслуживание входных и межкомнатных дверей.

Автоматизированы следующие функции:

• Взаиморасчеты с покупателями
• Взаиморасчеты с поставщиками
• Комплектация и разукомплектация ТМЦ
• Оптовая торговля
• Оформление заказов покупателей
• Оформление заказов поставщикам
• Оценка эффективности службы персонала и аналитическая отчетность
• Планирование закупок
• Применение различных мотивационных схем
• Работа с обращениями граждан
• Резервирование ТМЦ
• Розничная торговля
• Управление ордерным складом
• Управление отношениями с клиентами (CRM)
• Управление отношениями с поставщиками
• Управление складскими запасами
• Управленческий учет
• Учет прихода ТМЦ
• Учет продаж ТМЦ
• Учет рабочего времени
• Ценообразование, прайс-листы

Сопровождение:

• Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
• Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
• Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
• Оформлен платный договор 1С:ИТС
• Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
• Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
• Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
• Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ

Описание

ООО «Парадный вход» осуществляет продажу, монтаж и сервисное обслуживание входных и межкомнатных дверей, офисных и межкомнатных перегородок. На момент принятия решения о внедрении текущая система управленческого учета построенная на платформе «1С: Предприятие 7.7.» не обеспечивала необходимую масштабируемость и плохо подлежала модификации.
В качестве базового решения для построения новой системы управленческого учета и управления бизнес-процессами была выбрана конфигурация «1С: Управление предприятием 10.3».
В процессе внедрения базовое решение было подвергнуто глубокой модификации.

Выполнены следующие работы:

• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
• Продажа выбранных программных продуктов
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
• Установка и настройка сервера СУБД
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента

ООО «Парадный вход» осуществляет продажу, монтаж и сервисное обслуживание входных и межкомнатных дверей, офисных и межкомнатных перегородок. На момент принятия решения о внедрении текущая система управленческого учета построенная на платформе «1С: Предприятие 7.7.» не обеспечивала необходимую масштабируемость и плохо подлежала модификации.
В качестве базового решения для построения новой системы управленческого учета и управления бизнес-процессами была выбрана конфигурация «1С: Управление предприятием 10.3».
На начало внедрения были перенесены остатки из старой учетной системы.
В процессе внедрения базовое решение было подвергнуто глубокой модификации. В частности были добавлены и переработаны следующие механизмы:
• Оформление заказа покупателя. Полностью переработан внешний вид документа. Выведены дополнительные показатели. Переработан подбор товара
• Реализован учет товаров в пути
• Автоматизированы бизнес-процессы отдела логистики. Расчет сроков доставки. Автоматизированное обеспечение заказов покупателей. Поддержание минимальных остатков на складах.
• Автоматизирован блок диспетчеризации
• Разработан гибкий механизм скидок, акций
• Автоматизирован механизм расчета сдельной зарплаты
• Реализован блок работы с претензиями.
• Ряд сервисных механизмов, таких как автоматическое закрытие неоплаченных заказов, распределение поступивших товаров по заказам покупателей и другие.
В данный момент проект внедрения успешно завершен, и система находится на поддержке.
Дата начала эксплуатации 01.02.2014 г.