Автоматизация отдела собственной доставки в ООО "ИТ-ПАРТНЕР"

Отзыв клиента

ООО "ИТ-ПАРНЕР"
Москва, Ноябрь 2014

Вариант работы: Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)
Общее число автоматизированных рабочих мест: 5

Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 5

Автоматизированы следующие функции:

  • Подключение складского оборудования
  • Управление ордерным складом
  • Управление складскими запасами

Сопровождение:

  • Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
  • Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Описание

Внедренное решение обеспечивает:
• Получение полной и достоверной информации по количеству поступившего товара в отдел собственной доставки;
• Получение полной и достоверной информации по количеству распределённого товара по курьерам;
• Оперативный складской учет номенклатуры;
• Получение полной и достоверной информации по количеству проданной и возвращенной продукции;
• Система должна позволять выгружать и загружать данные в Систему АТС 24.

Выполнены следующие работы:

  • Индивидуальное обучение в офисе заказчика
  • Обучение в группе в офисе заказчика
  • Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
  • Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
  • Создание интерфейсов и наборов прав пользователей

Отзыв клиента

КОМПАНИЯ «ПРОГРАММНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» ЗАВЕРШИЛА АВТОМАТИЗАЦИЮ УЧЕТА ОТДЕЛА СОБСТВЕННОЙ ДОСТАВКИ ООО «ИТ-ПАРТНЕР» НА ПРОГРАММНОМ ПРОДУКТЕ "1С:КОМПЛЕКСНАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ 8", КОМПОНЕНТА «ТОРГОВЛЯ».
04 сентября 2014 года компания ООО «ИТ-ПАРТНЕР», объявила о начале реализации проекта «Автоматизация отдела собственной доставки».
В связи с потребностями бизнеса для реализации стратегических целей компании возникла необходимость внедрения автоматизированной Системы «Собственная доставка», позволяющей сотрудникам компании осуществлять ведение автоматизированного учета товара компании, доставляемого до клиентов силами курьеров, одновременно с оперативным и складским учетами.
Основной задачей автоматизированной Системы является контроль поступления товара в отдел собственной доставки для его дальнейшего распределения на курьеров и доставки до клиентов. Получение аналитической информации, остатки складов Собственной доставки и склада Курьеры, товары и деньги, числящие за курьерами.
Ожидаемые результаты от внедрения программного продукта: "1C:Комплексная автоматизация 8", компоненты «Торговля».
• Получение полной и достоверной информации по количеству поступившего товара в отдел собственной доставки;
• Получение полной и достоверной информации по количеству распределённого товара по курьерам;
• Оперативный складской учет номенклатуры;
• Получение полной и достоверной информации по количеству проданной и возвращенной продукции;
• Система должна позволять выгружать и загружать данные в Систему АТС 24.
Внедренное решение обеспечивает:
• Получение полной и достоверной информации по количеству поступившего товара в отдел собственной доставки;
• Получение полной и достоверной информации по количеству распределённого товара по курьерам;
• Оперативный складской учет номенклатуры;
• Получение полной и достоверной информации по количеству проданной и возвращенной продукции;
• Система должна позволять выгружать и загружать данные в Систему АТС 24.
До начала работ в компании для ведения учета в отделе собственной доставки использовалось решение 1С:Управление торговлей 8 ред. 11.1.
В качестве партнера по внедрению была выбрана компания ООО «Программные технологии».
Работы начались в сентябре 2014. В промышленную эксплуатацию система была введена с ноября 2014 года. В ходе внедрения типовая конфигурация была модифицирована под специфику бизнеса заказчика. Изменение в конфигурацию вносились в результате согласованного документа с Заказчиком Техническое задание. Всего в ходе работ было автоматизировано 5 рабочих мест:
Внедрение выполнялось с использованием проектной технологии. В рабочую группу проекта вошли эксперты и менеджеры компании «Программные технологии», руководители, сотрудники отдела собственной доставки и IT отдела ООО «ИТ-ПАРНЕР».
Все методические вопросы внедрения решались на уровне рабочей группы проекта. В данном процессе роль компании «Программные технологии» заключалась в следующем:
- построить архитектуру будущей системы с целью обеспечение корректного и рационального использования возможностей конфигурации при построении учета;
- подготовить проект решений по вопросам методики отражения операций по всем участкам учета;
- Произвести внедрение системы на рабочих местах заказчика.
На этапе опытной эксплуатации консультанты компании «Программные технологии» проводили активную работу с пользователями. Проводились консультации пользователей по вопросам работы в системе. Выполнялся анализ проблем и пожеланий пользователей, которые решались по согласованию на уровне рабочей группы проекта.
В ходе внедрения ООО «Программные технологии» были выполнены следующие работы:
1) Выполнена первоначальная настройка блока «Собственная доставка»;
2) Консультирование и обучение пользователей с работой по разработанному функционалу;
3) Проведено индивидуальное обучение пользователей по работе с системой.

Внедрение системы в ООО «ИТ-ПАРТНЕР» привело к повышению следующих показателей:
- Оперативности доступа к информации учета отдела собственной доставки в Компании;
- Обмен данными с внешней Системой «АТС 24».
В результате выполненных работ были решены все поставленные задачи. Цели проекта были достигнуты, компания ООО «ИТ-ПАРТНЕР» получила информационную систему, в которой отражается работа отдела собственной доставки компании.

Компанией «Программные технологии» осуществляется сопровождение системы, техническая и методическая поддержка пользователей.
Компания ООО «ИТ-ПАРТНЕР» выражает благодарность проектной команде компании ООО «Программные технологии» за качественно оказанные услуги, в лице следующих сотрудников:
• Гончаров Владислав – руководитель проекта
• Сетежев Илья – менеджер проекта
• Кузин Дмитрий – ведущий программист
Рекомендуем компанию «Программные технологии» потенциальным заказчикам на выполнение аналогичных работ, как специализированную профессиональную фирму, способную качественно автоматизировать задачи учета и управления в компаниях под необходимые задачи.