Внедрение программного продукта "1С:Медицина. Поликлиника" в поликлинике "Доктор Гален"
ООО "Доктор Гален"
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с покупателями
- Мониторинг и анализ ключевых показателей деятельности предприятия
- Оформление заказов покупателей
- Подключение оборудования
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
- Управленческий учет
- Учет договоров
- Финансовый анализ
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
- Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Обучение в группе в офисе заказчика
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Установка и настройка серверов, рабочих станций и периферийного оборудования
- Установка и настройка системного и сетевого программного обеспечения
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
Специалистами ООО «Инфо-Сервис» была проведена консультация по выбору ПО и вариантов его сопровождения, установка данного ПП на рабочие места пользователей. Также было произведены начальные настройки типового\ отраслевого решения (программы) для начала ведения учета. Проведено как индивидуальное, так и групповое обучение сотрудников по работе с программой, а также по сервисному обслуживанию информационной базы (сохранению, восстановлению и тестированию).
В результате внедрения программного продукта были автоматизированы следующие разделы: учет работы с клиентами, учет работы сотрудников, анализ оказанных услуг, учет посещения пациентов, маркетинговые исследования. Получена значительная экономия времени работы сотрудников нашей организации и достигнута прозрачность учета. На предприятии была реализована работа в файловом варианте.
Результаты работы специалистов фирмы ООО «Инфо-Сервис» полностью удовлетворяют нашим ожиданиям. В настоящий момент продолжается сотрудничество в рамках консультационного обслуживания и информационно-технологического сопровождения (ИТС), и совершенствование программы в соответствии с изменениями законодательства.
Качество работы партнера «1С» мы оцениваем на 5.
Удобство работы с программой мы оцениваем на 5.
Соответствие потребностям организации мы оцениваем на 5.
Мы рекомендуем использовать данное решение для автоматизации деятельности.
Дата передачи автоматизированной системы в эксплуатацию – 01 сентября 2014 года.
Отзыв клиента
