Внедрение ПП "1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ. Комплект на 5 пользователей" в ООО "Пласт Инжиниринг"

Отзыв клиента

ООО "Пласт Инжиниринг"
Респ Татарстан, Тукаевский р-н, г Набережные Челны, Октябрь 2013

Вариант работы: Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест: 10

Автоматизированы следующие функции:

  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Банк и касса
  • Расчеты с контрагентами
  • Торговые операции
  • Управление отношениями с клиентами (CRM)
  • Управленческий учет
  • Учет договоров
  • Учет и контроль исполнения поручений
  • Учет рабочего времени

Сопровождение:

  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Оформлен платный договор 1С:ИТС

Описание

Выбор партнера был произведен по результатам предыдущих внедрений партнера. Решение руководства по выбору программного продукта: "1С:CRM Стандарт 2.0" обусловилось возможностью удаленной работы с помощью мобильных устройств. Был внедрен необходимый клиенту функционал, настроены бизнесс-процессы продажи. Руководство получает управленческую отчетность о деятельности предприятия в необходимых ему разрезах.

Выполнены следующие работы:

  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Индивидуальное обучение в офисе заказчика
  • Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Обучение в группе в офисе заказчика
  • Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
  • Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
  • Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
  • Установка и настройка сервера СУБД
  • Установка и настройка системного и сетевого программного обеспечения
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента

ОТЗЫВ о внедрении программного продукта "1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ. Комплект на 5 пользователей" в ООО «Пласт Инжиниринг»

Наша компания ООО «Пласт Инжиниринг» организована в июне 2009 года и входит в группу компаний «KSC-Plast». Основное направление деятельности: производство и реализация крупногабаритных изделий из пластмасс. Вся продукция сертифицирована и соответствует санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим нормам Российской Федерации.
Мы является членом международной организации Association of Rotational Molders (ARM), объединяющей основных мировых производителей крупногабаритных полимерных изделий. Продукция нашей копании поставляется во все регионы Российской Федерации через сеть дистрибьюторов в городах: Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Ростов, Краснодар, Астрахань, Йошкар-Ола, Ижевск, Оренбург, Казань, Уфа, Пермь, Челябинск, Екатеринбург, Новосибирск, Барнаул, Сургут, Иркутск, Якутск.
Понимая необходимость клиентоориентированности в нашем бизнесе, мы обратились к нашему давнему партнеру, с которым сотрудничаем не первый год - в компанию «Правильные Решения». Специалисты компании ООО «Правильные Решения» зная особенности нашей организации, подобрали необходимое именно нам решение - программный продукт «1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ. Комплект на 5 пользователей». Они оказали профессиональные консультационные услуги по настройке и адаптации программного продукта. Было автоматизировано 10 рабочих мест и с 01.10.2013 г. программа была запущена в промышленную эксплуатацию.
Данный программный продукт позволяет выполнять целый ряд самых значимых задач: вести полную и подробную картотеку по каждому из клиентов; перевести процессы контроля и управления закупками, продажами в полностью автоматический режим; организовать наиболее эффективный и оперативный доступ к информации о контрагентах и операциях с ними.
Одним из важных аспектов в нашей работе является организация аналитической деятельности и предоставление отчетности по ней. С этой задачей прекрасно справляется программа «1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ. Комплект на 5 пользователей». Кроме того, программный продукт помогает в организации планирования трудовой деятельности коллектива и четко обеспечивает доступ к информации сотрудника только в рамках его должностных полномочий.
В настоящий момент нас устраивает производительность и функциональные возможности конфигурации, входящей в комплект поставки программного продукта. Мы рекомендовали бы использовать эту программу, а так же удовлетворены оперативностью и качеством сопровождения. Мы не возражаем против публикации и передачи информации данного отзыва непосредственно в фирму "1С".
Качество работы партнера 1С (ООО "Правильные Решения"), удобство работы с программой и ее соответствие потребностям организации оцениваем на «отлично».