Внедрение программного продукта "1С:Отель" в организации ООО "Версаль".

Отзыв клиента

ООО "Версаль"
Калужская обл, г Обнинск, Январь 2014

Вариант работы: Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест: 1

Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 1

Автоматизированы следующие функции:

  • Взаиморасчеты с покупателями
  • Планирование продаж
  • Подключение торгового оборудования
  • Розничная торговля
  • Ценообразование, прайс-листы

Сопровождение:

  • Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
  • Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
  • Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
  • Оформлен платный договор 1С:ИТС
  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
  • По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
  • Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
  • Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
  • Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
  • Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
  • Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Выполнены следующие работы:

  • Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
  • Индивидуальное обучение в офисе заказчика
  • Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
  • Создание интерфейсов и наборов прав пользователей

Отзыв клиента

Отрасль – гостиницы.

Мы обратились в компанию ООО «Центр автоматизации» за выполнением работ по автоматизации гостиничного учета. Наша организация приняла решение об использовании программного продукта «1С:Отель».

В настоящее время были произведены следующие работы:

- создание интерфейсов и наборов прав пользователей;
- подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования);
- интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия";
- начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета;
- ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков;
- индивидуальное обучение в офисе заказчика.

А также автоматизированы следующие функции:

- взаиморасчеты с покупателями;
- планирование продаж
- подключение торгового оборудования;
- розничная торговля;
- ценообразование, прайс-листы.

Система введена в промышленную эксплуатацию 20.01.2014 г.
Программный продукт «1С:Отель» имеет понятный и удобный интерфейс в использовании. В результате его внедрения улучшилась эффективность деятельности автоматизированных служб, сократилось время на выполнение операций, повысилось качество работы персонала.
Используя в работе программы системы «1С:Предприятие 8», мы рекомендуем другим компаниям также автоматизировать и переходить с предыдущих версий программ.

На сегодняшний день считаем внедрение завершенным. Все дальнейшие работы проводятся в рамках сопровождения.
Хочется отметить качество предоставляемых услуг, оперативность решения поставленных задач и высокий профессионализм сотрудников ООО «Центр Автоматизации».