Внедрение ПП "1С:Комплексная автоматизация 8" в компании "Эос"

Компания ООО «Эос» является  специализированной сетью магазинов  аксессуаров  для напольных и стеновых покрытий со своим региональным складом.

Для автоматизации учета в компании изначально использовалась программа 1С:Управление нашей фирмой. В связи с расширением компании планировалось открытие новых точек продаж. Функционал используемой программы перестал отвечать требованиям, так как появилось много идей для развития. Проблема была в том, что центральный офис не видел движение денежных средств на торговых точках и остатки на складе в режиме онлайн. Нужно было реализовать систему скидок для клиентов, организовать закупку товара, регламентировать начисление зарплаты продавцам.

Решением стало приобретение программных продуктов для центрального офиса 1С:Комплексная автоматизация и 1С:Управление торговлей и на  торговых точках  установили 1С:Управление торговлей.

В приобретённых программах были реализованы следующие доработки:

• В 1С:Управление торговлей создана программа лояльности для клиентов с дисконтными картами.
• Запустили прием оплаты банковскими картами.
• Для партнёров (юр. лиц) создана возможность накапливать  баллы на дисконтной карте с дальнейшим преобразованием баллов  в деньги и перевода на  банковскую карту партнёра. Таким образом, партнёрам начисляется  агентское вознаграждение за покупки и привлечение новых клиентов. 
• Автоматизировали формирование заказов  на основании остатков  товара на складе. Ассортимент пополняется 3 раза в неделю. Раньше заказ производили вручную на основании проданных позиций.
• Разработали регламент обмена для распределённой базы. Теперь обмен между базами происходит несколько раз в день в определенное время. 
• В комплексной автоматизации разработан план-фактный анализ ДДС (Движение денежных средств). Благодаря этому, планируются все расходы организации и видно доходы компании в одном отчете. Это позволило спланировать  открытие новых точек.
• Автоматизирован механизм открытия новых магазинов. Указав определённые параметры (например, арендованная площадь), программа рассчитывает, сколько нужно закупить стендов для образцов и количество товара.  
• Доработан интерфейс кассира, чтобы продавец не отвлекался на другой функционал программы.
• Настроили синхронизацию программ 1С с интернет-магазином.
• Разработан расчет зарплаты для продавцов. Начисления зависят от времени запуска программы 1С и закрытия кассовой смены. Теперь опоздавший сотрудник или ушедший позже, получит премию из расчета отработанных часов.
• Реализован процентный расчет зарплаты исходя из выручки продавца.
• Доработан отчет соотношения выручки магазинов с  установленной точкой безубыточности. Благодаря этому бухгалтерия следит за тем, чтобы магазин не работал в минус.
• На каждой торговой точке подключена онлайн-касса.

Благодаря внедрению регламента обмена, компания смогла получать актуальную информацию об остатках товаров во всех магазинах. Раньше, чтобы узнать актуальные остатки другого магазина продавцу приходилось звонить и спрашивать, а сейчас вся необходимая информации есть в программе каждого магазина.

• Увеличилась прибыль - продавцы стали предлагать забрать товар в другом магазине сети, где он есть в данный момент.
• Увеличился ассортимент товара. Благодаря тому, что  интерфейс продавца упростился - убрали лишнее, автоматизировали некоторые операции, отпуск товара покупателям стал происходить быстрее. 
• Расчет зарплаты занимает меньше времени. Продавец может сформировать отчет по своим продажам и предварительно рассчитать свою премию.   

На момент начала работ в компании было 4 торговые точки - в Самаре и Тольятти, и 1 региональный склад в Самаре. Сейчас работает 25 торговых точек в Ульяновске, Димитровграде, Москве, Новосибирске, Омске, Тюмени, Екатеринбурге, Уфе, Чебоксарах, Челябинске, и открылся второй резервный склад. Каждый месяц открывается по 1-2 магазина.  В процессе работы было обучено 70 сотрудников компании. На сегодняшний день ведётся ежедневная поддержка  всех торговых  точек  и улучшение работы в программе на базе 1С:Предприятие.