Внедрение ПП "1С:Документооборот КОРП" в ООО "Петрол Плюс Регион"
ООО "Петрол Плюс Регион"
Автоматизированы следующие функции:
- Ведение номенклатуры дел
- Делопроизводство
- Работа с обращениями граждан
- Учет договоров
- Учет и контроль исполнения поручений
- Учет и хранение документов
Сопровождение:
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Описание
Компания ООО "Петрол Плюс Регион" является восточно-европейским подразделением международной компании FleetCor - мирового лидера в торговле топливом и процессинге топливных карт. компания насчитывает 83 000 АЗС в Мире, сотрудничает с 800 партнерскими компаниями, а также имеет 500 000 корпоративных клиентов в 18 странах.
В связи с необходимостью оперативно обрабатывать большое количество входящей и исходящей документации, а также большого количества запросов от потребителей, руководством было принято решение об автоматизации процессов документооборота.
Заказчиком были выдвинуты следующие требования к системе:
- автоматизирование согласования и последующее хранение документации;
- контроль исполнения заявок;
- разграничение прав доступа;
- работа с запросами от потребителей;
После мониторинга рынка услуг, был выбран ПП "1С:Докуметнооборот КОРП".
В рамках внедрения были выполнены следующие работы:
- Установка и доставка программного продукта в ЦО заказчика;
- Настройка рабочих мест пользователей;
- Обучение (в т.ч. дистанционное) сотрудников компании;
- Доработка программы с учетом пожеланий заказчика;
- Ввод первоначальных данных;
- Первоначальная поддержка пользователей в режиме реальной работы.
После внедрения "1С:Документооборот" значительно упростилась процедура согласования заявок, поиск нужной документации по запросам руководства, контроль за исполнением заявок. Упростился и значительно ускорился процесс работы и взаимодействия с клиентами.
Система передана в промышленную эксплуатацию. Выполняется техническое сопровождение клиента.
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Продажа выбранных программных продуктов