Внедрение "1С:CRM" в компании "Армтек"

Отзыв клиента

Автоматизированы следующие функции:

  • Управление отношениями с клиентами (CRM)

Сопровождение:

Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Выполнены следующие работы:

Доставка программных продуктов в офис заказчика
Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
Обучение в группе в офисе заказчика
Продажа выбранных программных продуктов
Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Внедрение

ООО "Еврозапчасть"

Беларусь, г Минск, Май 2014

Вариант работы: Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)

Общее число автоматизированных рабочих мест: 20

Количество одновременно работающих клиентов

Тонкий клиент: 20

Отзыв клиента

ООО "Еврозапчасть" выражает благодарность ЗАО "МиСофт НВП" за оперативность и профессионализм при выполнении работ по автоматизации контакт-центра нашей компании.
На текущий момент внедрение продуктов "1С:CRM ПРОФ" и "1С-Рарус:СофтФон ПРОФ, редакция 2" позволило нам:
- Улучшить клиентский сервис
- Обеспечить быстрый поиск карточки клиента в базе данных
- Сэкономить рабочее время операторов
- Хранить историю обращений клиентов в базе данных
Коллектив ООО "Еврозапчасть" благодарит специалистов компании ЗАО "МиСофт НВП" за проведенное обучение, оказание консультаций на хорошем профессиональном уровне и высокое качество обслуживания.