Автоматизации документооборота в ООО "Талдинское погрузочно-транспортное управление" программным продуктом "1С:Документооборот ПРОФ"

Автоматизированы следующие функции:

• Ведение номенклатуры дел
• Делопроизводство
• Учет договоров
• Учет и контроль исполнения поручений
• Учет и хранение документов
• Учет рабочего времени

Сопровождение:

• Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
• Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
• Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
• Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
• Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
• Оформлен платный договор 1С:ИТС
• Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
• По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
• Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
• Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
• Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
• Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
• Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Описание

ООО "Талдинское ПТУ" оказывает услуги по перевозке на железнодорожных путях необщего пользования. В сентябре 2012 года руководство организации приняло решение об автоматизации процесса прохождения заказа. В качестве подрядчика работ была выбрана компания "Синерго", в штате которой работают сотрудники, имеющие опыт автоматизации разнообразных бизнес-процессов для различных организаций. В ходе диагностики был полностью описан процесс прохождения заказа от получения заявки до передачи результатов клиенту и выданы рекомендации по выбору программного продукта.
Для систематизации документооборота в компании и ведения договоров по оказанию услуг руководством ООО "Талдинское ПТУ" было принято решение о создании системы электронного документооборота.

Выбирая систему, учитывали следующие факторы:
- возможность автоматизации любых бизнес-процессов;
- учет и контроль исполнения поручений;
- учет и хранение документов.

Всем этим требованиям отвечает программный продукт «1С:Документооборот ПРОФ».

Специалистами «Синерго» выполнены следующие работы:
- исследование нормативных документов предприятия, проведение анкетирования работников с последующим указанием в отчете по обследованию на требующие внимание аспекты документооборота предприятия;
- разработка рекомендаций для составления регламентов по работе с договорами и служебными записками;
- настройка информационной системы и нормативно-справочной информации;
- централизованная загрузка справочников контрагентов и пользователей;
- разработаны шаблоны внутренних документов, шаблоны автозаполнения файлов внутренних документов;
- разработаны инструкции для пользователей программного продукта по работе с входящими, исходящими документами, по работе с договорами и по использованию механизма автозаполнения файлов;
- консультационная поддержка работы сотрудников заказчика с программным продуктом «1С: Документооборот ПРОФ».

В результате внедрения программы создано единое хранилище документов и файлов, создан автозаполняемый шаблон договора, автоматизирован процесс согласования договоров. Процесс согласования договоров стал прозрачным и управляемым. Время на поиск необходимого договора и на создание нового сократилось.

Система принята в промышленную эксплуатацию.

Выполнены следующие работы:

• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Продажа выбранных программных продуктов
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента