Внедрение ПП "1С:Отель 8" в ООО "ПеГАС"

Автоматизированы следующие функции:

• Автоматизация бизнес-процессов
• Делопроизводство
• Работа с обращениями граждан
• Управление отношениями с клиентами (CRM)
• Учет договоров
• Учет и хранение документов

Сопровождение:

• Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
• Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
• Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
• Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
• Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Описание

Данный программный продукт является готовым к работе решением, в котором учтены требования законодательства и реальная практика работы гостиниц. Система зарекомендовала себя как надежный инструмент для работы гостиницы, поэтому было принято решение о переходе на программный продукт «1С:Отель 8».
В результате внедрения данного программного продукта автоматизированы основные функции коммерческого отдела, служб бронирования и размещения, повысилась эффективность работы.

Выполнены следующие работы:

• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Индивидуальное обучение в офисе заказчика
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Продажа выбранных программных продуктов
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента

ОТЗЫВ
клиента на внедренное решение

Организация: ООО «ПеГАС»
Сфера деятельности: Туристический и гостиничный бизнес, гостиницы.

ООО «ПеГАС» выражает благодарность компании «Промавтоматика» за помощь в автоматизации учета на базе программного продукта «1С: Отель». Данный программный продукт является готовым к работе решением, в котором учтены требования законодательства и реальная практика работы гостиниц. Система зарекомендовала себя как надежный инструмент для работы гостиницы, поэтому было принято решение о переходе на программный продукт «1С: Отель».

Специалистом компании «Промавтоматика» были выполнены следующие работы:
Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения.
Продажа выбранных программных продуктов.
Доставка программных продуктов в офис заказчика.
Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика.
Индивидуальное обучение в офисе заказчика.
Автоматизированы следующие функции: Документооборот (ECM); Управление бизнес-процессами и ИТ-процессами; Управление отношениями с клиентами (CRM).
Сопровождение:
Оформлено льготное сопровождение 1С: ИТС (на первые 3/6 месяцев с начала эксплуатации 1С:Предприятия версии ПРОФ)
Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С: Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С".
Количество автоматизированных рабочих мест 1. Дата начала промышленной эксплуатации 27.11.2013г.
В результате внедрения данного программного продукта автоматизированы основные функции коммерческого отдела, служб бронирования и размещения, повысилась эффективность работы.
Наша бальная оценка программного продукта «1С: Отель» следующая:
• по уровню соответствия потребностям организации: __5___ (баллов по 5 бальной шкале);
• по степени удобства работы с программой: ___5__ (баллов по 5 бальной шкале);
• рекомендация коллегам использовать данное решение для автоматизации своей деятельности: ____да____ (да/нет).

Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество с компанией «Промавтоматика» будет продолжаться.
Качество работы компании «Промавтоматика» оцениваем на __5__ (баллов по 5 бальной шкале).