Программный продукт "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси" внедрен в ООО "Юнедар"
ООО "Юнедар"
Автоматизированы следующие функции:
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Сопровождение:
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Описание
Компания Юнедар - наш давний клиент, обслуживающийся ранее на п/о 1С:Предприятие 7.7. (бухгалтерский учет)
Возникла необходимость автоматизировать бизнес-процессы управления взаимоотношениями с клиентами, поставщиками и партнерами. Поэтому выбор был сделан в пользу п/п 1С:Предприятия 8. CRM ПРОФ для Беларуси
"1С:CRM ПРОФ для Беларуси" позволяет решать следующие задачи:
удержание платежеспособных клиентов; управление рабочим временем сотрудников (таймменеджмент); повышение производительности труда, автоматизация бизнес-процессов; ускорение информационных потоков внутри компании;
оптимизация продуктового портфеля компании; управление отношениями с поставщиками; оптимизация расходов на маркетинг, анализ возврата инвестиций в продвижение; управление дебиторской задолженностью; сокращение временных затрат руководителя на контроль текущей деятельности компании; защита информации и сохранение клиентской базы при уходе сотрудников компании; автоматизация рутинных операций.
Конфигурация разработана в среде "1С:Предприятие 8" и поддерживает все преимущества этой современной технологической платформы: масштабируемость, простоту администрирования и конфигурирования.
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика