Внедрение программного обеспечения "1С:Предприятие 8. Управление торговлей для Беларуси" в ООО "Юнедар"

Компания ООО «Юнедар» основана в  2001  году. Свою деятельность компания начала с оптовой продажи брендовых подарков, таких как зажигалка «Zippo», складной нож «Victorinox», фонарь «Mag-Lite». В 2002 году открыт оптовый отдел по продаже рекламной сувенирной продукции с персонализацией, в 2009 году добавились к «корзинке» брендов пишущие инструменты Parker, Waterman. В 2007 году открыт первый магазин в городе Минске. За последующие пять лет открыли магазины в Гродно, Бресте, Могилеве, Гомеле, Бобруйске.

Компания сотрудничает и с крупными торговыми объектами, такие как «ЦУМ», «ГУМ», Торговый дом «На Немиге», «Беларусь», «Табак инвест», производители «Белаз», «МАЗ», «МТЗ» так и с небольшими организациями, заказывающими сувенирную продукцию.

В ассортименте ООО «Юнедар» подарки и сувениры разной ценовой категории. Своими конкурентными преимуществами компания считает комплексный подход, широкий и продуманный ассортимент, оперативность работы с клиентами и  профессиональную команду.

Оптовый и розничный товарооборот за более, чем 5 лет работы увеличился более, чем в 2 раза. Численность коллектива  изменилась с 22 до 47 человек. При этом большая часть сотрудников была занята анализом информации об оптовых и розничных ценах на товары, дебиторской и кредиторской задолженности, внесением многочисленной информации в учетную систему 1С:Бухгалтерия 7.7.

Своей целью на ближайшее будущее компания видела дальнейшее расширение ассортимента, увеличение количества клиентов и повышение качества их обслуживания. В связи с этим руководство компании предполагало усложнение документооборота компании, внутреннего обмена данными и схем взаимодействия сотрудников. Поэтому было принято решение об автоматизации. Планировалось создание единой системы оперативного  и управленческого учета, которая позволит анализировать и планировать торговые, складские и финансовые операции и даст возможность руководству оперативно принимать решения.

С выбором программы помогла определиться группа компаний «Аверсон», которая много лет поддерживала 1С:Бухгалтерию в ООО «Юнедар». В качестве основы будущей учетной системы выбрали 1С:Управление торговлей для Беларуси заодно запланировали переход на восьмую версию 1С:Бухгалтерии.

В первую очередь перешли на ведение клиентской базы в 1С:Управлении торговлей. Это позволило сотрудникам планомерно улучшить качество обслуживания и лояльность клиентов. Система обеспечила быстрый доступ к истории взаимодействия и информации об обязательствах компании перед клиентом.

Банковские, кассовые и складские операции тоже были отражены в системе. Настроили учет и контроль заказов клиентов. После запуска системы руководством и сотрудниками активно используются более 30 отчетов.

В результате использования новой программы потребность в административном персонале снизилась. Себестоимость товара и услуг уменьшилась, т.к. логистические процедуры скоратились на 15% (до работы с программой затраты на логистику составляли примерно 50% от общей себестоимости). Скорость работы бухгалтерской службы компании увеличилась на 20% (оперативное проведение хозяйственных операций, сокращение времени и трудозатрат на обработку документов, исключение дублирования операций, оперативный контроль и анализ данных). На обработку заказа клиента стала уходить времени в 2 раза меньше (в среднем - 10 мин).

В дальнейшем компания планирует дополнить 1С:Управление Торговлей CRM-системой и автоматизировать все торговые точки.

Управляющий Чумак Дмитрий Анатольевич