Внедрение "1С:Розница 8" в торговом предприятии ИП Одоева Алексея Ивановича

Отзыв клиента

ИП Одоев Алексей Иванович
Респ Башкортостан, Учалинский р-н, г Учалы, Февраль 2013

Вариант работы: Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест: 2

Количество одновременно работающих клиентов
Тонкий клиент: 2

Автоматизированы следующие функции:

  • Анализ продаж ABC/XYZ
  • Оформление заказов покупателей
  • Оформление заказов поставщикам
  • Планирование закупок
  • Планирование продаж
  • Подключение торгового оборудования
  • Расчет нормативной себестоимости заказов
  • Розничная торговля
  • Управление ордерным складом
  • Управление отношениями с клиентами (CRM)
  • Управление складскими запасами
  • Управление цепочками поставок
  • Учет прихода ТМЦ

Сопровождение:

  • Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
  • Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
  • По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
  • Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
  • Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
  • Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
  • Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ

Описание

К выбору системы автоматизации компания ИП Одоев Алексей Иванович подошла, основываясь на функциональных возможностях системы, учета российского законодательства, поддержки и стоимости внедрения. Для внедрения клиент выбрал «Консалтинговую компанию БИТ», т.к. компания проявила себя в процессе переговоров как надежного и качественного поставщика продуктов и услуг.
Использованная в качестве основы для автоматизации типовая конфигурация "Розница" позволила реализовать типичные процессы компании по следующим направлениям:
- Управление нормативно-справочной информацией
- Маркетинг
- Запасы и закупки
- Склад и продажи
- Финансы и персонал

Выполнены следующие работы:

  • Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
  • Интеграция со сторонними системами автоматизации
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
  • Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента

ИП Одоев Алексей Иванович занимается ремонтом и заменой дверей, оконных рам, дверных и оконных коробок в г.Учалы, респ.Башкортостан.
В связи с динамичным развитием нашей организации было принято решение о приобретении современной, удобной и надежной программы автоматизации оперативного учета. По результатам проведенного анализа предлагаемых рынком программных продуктов, был остановлен выбор на ПП «1С:Розница 8». На выбор программы «1С:Розница» главным образом повлияли следующие возможности продукта:
• управление продажами;
• управление поставками;
• планирование продаж и закупок;
• управление складскими запасами;
• управление заказами покупателей;
• управление отношениями с клиентами;
• анализ товарооборота предприятия;
• анализ эффективности торговой деятельности.
К выбору системы автоматизации ИП Одоев Алексей Иванович подошел, основываясь на функциональных возможностях системы, учета российского законодательства, поддержки и стоимости внедрения. Для внедрения клиент выбрал «Консалтинговую компанию БИТ», т.к. компания проявила себя в процессе переговоров как надежного и качественного поставщика продуктов и услуг.
В процессе работ по внедрению системы «1С:Розница» были выполнены следующие работы:
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Продажа выбранных программных продуктов
• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
• Интеграция со сторонними системами автоматизации
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
В результате внедрения автоматизированы следующие бизнес-процессы:
• Закупки (снабжение) и управление отношениями с поставщиками
• Управление отношениями с клиентами (CRM)
• Управление продажами, логистикой и транспортом
• Продажи (сбыт), сервис, маркетинг
В результате автоматизации руководство предприятия получило инструмент, позволяющий оценивать экономическую деятельность компании в оперативном режиме.
В дальнейшем планируется дорабатывать систему на платформе «1С:Предприятие 8» под потребности предприятия с учетом специфики отрасли с прогнозируемой целью увеличения эффективности бизнеса на 20%.
На текущий момент автоматизировано 2 рабочих места. В настоящее время система находится в промышленной эксплуатации, дата начала промышленной эксплуатации – 11 февраля 2013 г.
Оценка внедренной информационной системы по следующим параметрам по 5-бальной шкале:
• Соответствие потребностям организации___5___
(где "5" - "в информационной системе реализованы все необходимые возможности")
• Удобство работы с программой___5___
(где "5" - "работать с программой легко и комфортно")
• Качество работы партнера «1С»___5___
(где "5" - "работой партнера очень доволен")
Своим коллегам рекомендовал бы использовать данное решение для автоматизации деятельности.
По результатам проведенной работы компанией «Консалтинговая компания БИТ» отмечаем:
• Высокую компетентность и опыт компании в вопросах внедрения систем учета, управления производством, управления затратами, бухгалтерского учета

• Профессионализм в вопросах технологий внедрения, коммуникаций с сотрудниками заказчика, стремление работать на конечный результат в оговоренные сроки

• Хорошее знание сотрудниками компании подсистем конфигурации «Розница», тонкостей необходимых настроек