Автоматизация пиццерии и ресторана в ООО "Илеко-Сервис" на базе программного продукта "АСТОР:Ресторан 5.0 SMART Проф"

Автоматизированы следующие функции:

• Анализ запасов ABC/XYZ
• Анализ продаж ABC/XYZ
• Взаиморасчеты с покупателями
• Оформление заказов покупателей
• Подключение торгового оборудования
• Расчет нормативной себестоимости заказов
• Розничная торговля
• Управленческий учет
• Ценообразование, прайс-листы

Сопровождение:

• Оформлен платный договор 1С:ИТС

Описание

По результатам переговоров с руководством компании было принято решение автоматизировать оперативный учет на базе ПП "АСТОР:Ресторан 5.0 SMART Проф". Автоматизация осуществлялась в несколько этапов с целью снижения рисков, а так же сопротивления сотрудников клиента:
1. Первым этапом проводилась автоматизация работы "бэк" офиса, на котором было проведено обучение ключевых сотрудников работе в системы, осуществлены ответы на возникающие вопросы, осуществлен контроль ввода информации и ее корректировка.
2. Вторым этапом произведена автоматизация Пиццерии, в рамках которого было подключение все необходимое оборудование, проведено обучение персонала в работе в системы, осуществлен постпусковый шеф-контроль, а так же настроен обмен по средством передачи информации на флеш-носителе (по причине отсутсвия стабильного Интернета) между "бэк" офисом и "фронт" офисом.
3. Автоматизация Ресторана происходила по аналогии с автоматизацией пиццерии, т.е. в рамках третего этапа выполнено: подключение все необходимое оборудование, проведено обучение персонала в работе в системы, осуществлен постпусковый шеф-контроль, настроен обмен.

Выполнены следующие работы:

• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Индивидуальное обучение в офисе заказчика
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
• Продажа выбранных программных продуктов
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Установка и настройка серверов, рабочих станций и периферийного оборудования
• Установка и настройка системного и сетевого программного обеспечения
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента

Наша компания ООО «Илеко-Сервис» выражает благодарность коллективу ГК «Софт-Сервис» за успешное внедрение программного продукта ПП «АСТОР:Ресторан 5.0 SMART Проф». Специалистами «Софт-Сервис» была оказана помощь в выборе оптимального решения с учетом всей специфики работы нашей организации. Автоматизация осуществлялась в несколько этапов с целью снижения рисков, а так же сопротивления сотрудников клиента:
1. Первым этапом проводилась автоматизация работы "бэк" офиса, на котором было проведено обучение ключевых сотрудников работе в системы, осуществлены ответы на возникающие вопросы, осуществлен контроль ввода информации и ее корректировка.
2. Вторым этапом произведена автоматизация Пиццерии, в рамках которого было подключение все необходимое оборудование, проведено обучение персонала в работе в системы, осуществлен постпусковый шеф-контроль, а так же настроен обмен по средством передачи информации на флеш-носителе (по причине отсутсвия стабильного Интернета) между "бэк" офисом и "фронт" офисом.
3. Автоматизация Ресторана происходила по аналогии с автоматизацией пиццерии, т.е. в рамках третьего этапа выполнено: подключение все необходимое оборудование, проведено обучение персонала в работе в системы, осуществлен постпусковый шеф-контроль, настроен обмен.
В настоящее время программа запущена в промышленную эксплуатацию, автоматизировано 3 рабочих места.
Руководство нашей компании дает положительную оценку профессиональным действиям сотрудников «Софт-Сервис».