Внедрение ПП "1С:Предприятие 8. CRM КОРП" в компании ЗАО "Базовые Технологии"
ЗАО Базовые Технологии
Москва, Июнь 2013
Вариант работы
Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест
11
Количество одновременно работающих клиентов
Тонкий клиент: 11
Автоматизированы следующие функции:
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Сопровождение:
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
- Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
- Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
Генеральному директору
ООО «Инсайт-Альянс»
Исланову В. В.
Отзыв о внедрении программного продукта «1С:Предприятие 8. CRM КОРП»
Наша организация: ЗАО Базовые Технологии
Сфера деятельности: Профессиональные услуги >> ИТ-услуги, телекоммуникации, интернет, связь
Наша организация ЗАО Базовые Технологии обратилась в ООО «Инсайт-Альянс» для выполнения работ по автоматизации деятельности на платформе «1С: Предприятие 8». Для решения наших задач была выбрана конфигурация «1С:Предприятие 8. CRM КОРП».
Система была введена в промышленную эксплуатацию 05.06.2013г.
Количество автоматизированных мест: 11.