Автоматизация документооборота в компании "Городская управляющая компания - Краснодар" на базе продукта "1С:Документооборот"
ООО "Городская управляющая компания - Краснодар"
Автоматизированы следующие функции:
- Делопроизводство
- Учет и контроль исполнения поручений
- Учет и хранение документов
Сопровождение:
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Описание
Основная сфера деятельности ООО "Городская управляющая компания - Краснодар" – жилищно-коммунальное хозяйство.
Выбор системы электронного документооборота на базе продукта "1С" обусловлен тем, что "1С:Документооборот" использует имеющиеся лицензии и легко интегрируется с другими системами на платформе "1С:Предприятие", а именно " 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ" и " 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8".
Цель внедрения - создание единого хранилища документов компании, организация быстрого и удобного поиска документов, автоматизация процессов обработки документов и учет договоров.
В ходе реализации проекта выполнены следующие работы:
- Установлен программный продукт "1С:Документооборот" на 21 рабочее место;
- Произведена первичная настройка системы;
- Настроены виды документов: по входящей, исходящей корреспонденции и внутренним документам;
- Настроены процессы обработки документов (регистрация, рассмотрение, исполнение входящих документов; согласование, утверждение, регистрация и отправка исходящих документов);
- Разграничены права пользователей по группам доступа, по папкам документов;
- Подготовлены инструкции пользователей по работе с системой, проведено обучение сотрудников.
Автоматизированы следующие функции:
- учет входящей и исходящей документации,
- контроль сроков ответа на входящие документы,
- хранение документов.
Результатом внедрения стала автоматизация документооборота и, как следствие, сокращение трудозатрат сотрудников компании на обработку, поиск, согласование и хранение документов.
Система передана в промышленную эксплуатацию, руководство компании планирует дальнейшее расширение автоматизированных мест.
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Обучение в группе в офисе заказчика
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
Основная деятельность ООО "Городская управляющая компания - Краснодар" - Услуги ЖКХ. Для решения задач по автоматизации бухгалтерского учета, руководством компании был проведен анализ работы поставщиков программных продуктов «1С». Изучив работу фирм-франчайзи «1С» по Краснодарскому краю и принимая во внимание рекомендации коллег, в качестве поставщика программных продуктов «1С» была выбрана ООО НПВФ «Интерсофт». Договор на поставку программных продуктов «1С» и дальнейшее их сопровождение был заключен 21.02.2011.
Перед выбором программного продукта, сотрудники ООО НПВФ «Интерсофт» представили несколько вариантов поставки подходящей конфигурации. Руководством ООО "Городская управляющая компания - Краснодар" было принято решение о приобретении программного продукта «1С:Документооборот 8». Автоматизированы следующие функции: Документооборот и учет документов с контрагентами и абонентами. В результате автоматизации программный продукт установлен на 21 рабочее место.
Специалисты ООО НПВФ «Интерсофт» установили программный продукт и провели первичное обучение персонала ООО "Городская управляющая компания - Краснодар". В промышленную эксплуатацию продукт сдан 21.02.2011. Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС (на первые 6 месяцев с начала эксплуатации 1С:Предприятия версии ПРОФ). Профессиональная консультация специалистов, своевременное обновление программы и поддержка ИТС способствовали успешному внедрению программного продукта. Оценив все преимущества ведения учета автоматизированного на базе «1С:Документооборот 8» руководство ООО "Городская управляющая компания - Краснодар" планирует дальнейшее расширение автоматизированных рабочих мест.
Оцениваем работу партнера по внедрению информационной системы по следующим параметрам по 5-балльной шкале:
- Соответствие потребностям организации (от 1 до 5) 4
- Удобство работы с программой (от 1 до 5) 5
- Оцените качество работы партнера "1С" (от 1 до 5) 5
Руководство ООО "Городская управляющая компания - Краснодар" ценит качество работы сотрудников ООО НПВФ «Интерсофт», и надеется на дальнейшее продуктивное сотрудничество. Специалисты ООО НПВФ «Интерсофт» оказали квалифицированную помощь в подборе и внедрении программного продукта «1С». Рекомендовали бы коллегам использовать данное решение для автоматизации своей деятельности.