Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

ООО "Воронежсельмаш"

Воронеж, Декабрь 2012
Вариант работы
Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)
Общее число автоматизированных рабочих мест
20
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 15
Партнер
ГК "Комплексная автоматизация"
Проекты партнера
Отрасль / Функциональная задача

Автоматизированы следующие функции:

  • Оформление заказов покупателей
  • Управление отношениями с клиентами (CRM)

Сопровождение:

  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"

Описание

Выбор партнера заказчиком был обусловлен долгосрочными взаимовыгодными отношениями и высоким уровнем квалификации компании-интегратора.

Полученные результаты:
Увеличение эффективности работы менеджеров по ключевым показателям (количество обслуживаемых клиентов, время телефонных переговоров, заполненность контактной информации, количество взаимодействий с покупателями и их своевременность, количество сделок и их объем). Актуализирована и приведена в порядок база контрагентов. И пользователи, и руководство получили прозрачное представление о работе отдела продаж компании.

Выполнены следующие работы:

  • 4