Автоматизация сети салонов обслуживания оператора сотовой связи ЗАО ТТ Мобайл с применением ПП "1С:Розница 8"

Автоматизированы следующие функции:

• Интеграция с отраслевыми продуктами сторонних разработчиков
• Комплектация и разукомплектация ТМЦ
• Консолидация данных
• Оптовая торговля
• Подключение складского оборудования
• Подключение торгового оборудования
• Применение различных мотивационных схем
• Розничная торговля
• Управление ордерным складом
• Управление складскими запасами
• Управленческий учет
• Учет прихода ТМЦ
• Учет продаж ТМЦ
• Учет рабочего времени
• Ценообразование, прайс-листы

Сопровождение:

• Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
• Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
• Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
• Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
• Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Описание

Развитие бизнеса и потребность в повышении качества обслуживания абонентов, привело к созданию сети салонов обслуживания абонентов, что предъявляет новые требования к бизнесу и требует от компании ведение учета рабочего времени сотрудников офисов обслуживания и их мотиваций, что в сою очередь затрагивает связь с системами учета и расчета заработной платы и бухгалтерского учета.
Таким образом к компании внедренцу (интегратору) предъявляются требования знания этих систем, иметь опыт построения и эксплуатации систем розничной торговли, владение навыками разграничения и взаимодействия между различными департаментами компании. В процессе консультаций и переговоров была выбрана компания «ИТО плюс».
Результатом стало: создание единой информационной базы сети офисов обслуживания интегрированной с учетными и биллинговыми системами.

Выполнены следующие работы:

• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Индивидуальное обучение в офисе заказчика
• Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
• Интеграция со сторонними системами автоматизации
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Обучение в группе в офисе заказчика
• Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
• Продажа выбранных программных продуктов
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
• Установка и настройка сервера СУБД
• Установка и настройка серверов, рабочих станций и периферийного оборудования
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика