Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

ООО «Юридическое агентство «ДЕ-ФАКТО»

Москва, Июнь 2012
Вариант работы
Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест
6
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 6
Партнер
АКАМ
Проекты партнера
Продукт
Отрасль / Функциональная задача

Автоматизированы следующие функции:

  • Управление отношениями с клиентами (CRM)
  • Учет договоров
  • Учет и контроль исполнения поручений
  • Учет и хранение документов
  • Учет рабочего времени

Сопровождение:

  • Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
  • Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Описание

Компанией АКАМ на базе платформы "1С:Предприятие 8" было произведено внедрение конфигурации "Регистрация компаний для "1С:CRM"" для автоматизации деятельности, связанной с регистрацией, перерегистрацией и ликвидацией юридических лиц в компании "Де-Факто".
Сотрудниками нашей кампании были созданы нескольких шаблонов под требования заказчика, произведены настройки работы с программой. В результате при использовании "Регистрация компаний для "1С:CRM"" экономия рабочего времени менеджера по работе с клиентами составила более 27% (в случае повторного обращения клиента ~83%), что привело к увеличению прибыли кампании за счет сокращения временных затрат и обеспечения контроля выполнения работ на всех этапах работы.

Выполнены следующие работы:

  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика