Комплексная автоматизация СПА отеля "Ривьера" 4* на базе "1С:Отель"

Автоматизированы следующие функции:

• Банк и касса
• Мониторинг и анализ ключевых показателей деятельности предприятия
• Расчеты с контрагентами
• Торговые операции
• Управленческий учет
• Финансовый анализ

Сопровождение:

• Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
• Оформлен платный договор 1С:ИТС

Описание

«Alean Family Resort & Spa Riviera» - клубный комплекс в средиземноморском стиле, предлагающий международный уровень отдыха по системе «All inclusive» (Все включено). 394 комфортабельных номера, предназначенных для одиночного размещения, заселения с семьей, а так же номера категории премиум. Собственный благоустроенный пляж с лежаками, навесами, душевыми, уборными, раздевалками и гастрономическим обслуживанием располагается зоне пешей доступности. Отлично продумана и инфраструктура возле бассейнов, комплекс которых находится прямо на территории гостиницы. В СПА имеется крытый бассейн. Отель располагает возможностями для проведения конференций любого уровня с организацией банкетов, фуршетов, кофебрейков, развлекательных программ, а также предоставляет транспортное и экскурсионное обслуживание.

Для автоматизация СПА-Отеля было предложено комплексное решение на платформе 1С:Предприятие 8.

В бухгалтерии уже было внедрено 1C:УПП в котором велся учет по нескольким организациям. В комплекса СПА установлен "1С:SPA Салон", в отеле - "1С:Отель". Центральным звеном по учету всех услуг является "1С:Отель". Все услуги в отеле оказываются только по предъявлению карты гостя, которая также служит и ключом от номера. Все данные по оказанным услугам накапливаются на счете гостя в "1С:Отель" который предоставляет интегральную отчетность по оказанным услугам, с требуемой детализацией. Гость расплачивается наличными только в одном месте - на кассе ресепшн отеля.

Важным этапом внедрения была настройка взаимодействия в режиме он-лайн с учетной системой туроператора "Алеан".
Благодаря реализованному интерфейсу данные о продажах туроператора мгновенно отражаются в базе отеля.

В настоящий момент осуществлено обновление 1С:Отель до редакции 9.0

Выполнены следующие работы:

• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Индивидуальное обучение в офисе заказчика
• Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
• Интеграция со сторонними системами автоматизации
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Обучение в группе в офисе заказчика
• Обучение в группе в учебном классе партнера "1С"
• Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
• Продажа выбранных программных продуктов
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
• Установка и настройка сервера СУБД
• Установка и настройка серверов, рабочих станций и периферийного оборудования
• Установка и настройка системного и сетевого программного обеспечения
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика