Внедрение ПП "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ 8.2" в ООО "Городское коммунальное управление"

Отзыв клиента

ООО "Городское коммунальное управление"
Оренбургская обл, Ясненский р-н, г Ясный, Август 2011

Вариант работы: Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест: 6

Количество одновременно работающих клиентов
Тонкий клиент: 6

Автоматизированы следующие функции:

  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Управление имуществом
  • Формирование отраслевой отчетности

Сопровождение:

  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Выполнены следующие работы:

  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Обучение в группе в офисе заказчика
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
  • Создание интерфейсов и наборов прав пользователей

Отзыв клиента

ООО «Городское коммунальное управление» г. Ясный, Оренбургская область осуществляет начисление, перерасчеты за некачественные и не оказанные услуги, сбор платежей за жилищно-коммунальные услуги с населения, так же ведет претензионно-исковую работу с неплательщиками. Помимо связи с населением предприятием осуществляется взаимодействие (обмен и обработка данных) с УСЗН, Сбербанком, Администрацией муниципального образования, организациями производящими удержание и перечисление денежных средств на лицевые счета своих сотрудников.
Через год после использования программного продукта «1С: Предприятие 8. Сервер: Расчет квартплаты» принято решение о переходе на новый ПП «1С: Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ 8.2». Миграция с одного программного продукта на другой, целиком и полностью осуществлялась специалистами Фирмы «Сервер», что в свою очередь положительно сказалось на сроках выполнения работы.
Особо стоит обозначить потенциал, реализованный в программном продукте «1С: Расчет квартплаты и бухгалтерии ЖКХ», продуманность пользовательского интерфейса, грамотность реализации и соответствие требованиям законодательства. В ходе внедрения автоматизированны следующие разделы учета:
- Расчет за предоставленные услуги (по нормативам потребления, фиксированным тарифам, по количеству и т.п.);
- Расчета по приборам учета (общедомовые и индивидуальные);
- Массовый перерасчет квартплаты;
- Учет и отражения льгот;
- Проведения перерасчетов как автоматическим, так и ручным способом;
- Учет оплаты с указанием способов, и схем распределения;
- Учета услуг в разрезе поставщиков;
- Обмен данными с УСЗН; Сбербанком;
- Формирование отчетности, отражающей ведение учета.
За время сотрудничества с коллективом Фирмы «Сервер» сложилось очень приятное мнение, характеризующее их как серьезных и ответственных профессионалов своего дела. Возникающие проблемы и вопросы решаются компетентно и оперативно.
О сделанном выборе в пользу продукта «1С: Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ» не сожалеем и надеемся на дальнейшее сотрудничество с Фирмой «Сервер»
Поддержка программы осуществляется по линии Информационно-Технологического Сопровождения (ИТС), оказываются консультационные услуги специалистами Фирмы «Сервер».
Специалистами Фирмы «Сервер» выполнены следующие виды работ:
- Консультация, продажа, варианты сопровождения программного продукта;
- Настройка отраслевого решения для ведения учета;
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей;
- Перенос информационной базы из программы «Сервер: Расчет квартплаты»;
- Первоначальное обучение персонала.
Общее число автоматизированных рабочих мест: 6.
Общая численность компании: 45.
Оценка внедренной информационной системы по следующим параметрам по 5-балльной шкале:
- - Соответствие потребностям организации _5_
(где "5" - "в информационной системе реализованы все необходимые возможности")
- - Удобство работы с программой _5_
(где "5" - "работать с программой легко и комфортно")
- - Оцените качество работы партнера "1С" _5_
(где "5" - "работой партнера очень доволен")
Рекомендовали бы коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности (ответ из числа перечисленных: Да, Скорее да, Скорее нет, Нет):
- Да
Дата начала промышленной эксплуатации 01.01.2012 г.