Автоматизация учета выполнена на базе ПП "1С-Рарус: SMS Коммуникатор, редакция 1" в ООО "Маркетинг Лидер Групп"
ООО "Маркетинг Лидер Групп"
Автоматизированы следующие функции:
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Сопровождение:
- Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Описание
Автоматизация в ООО "Маркетинг Лидер Групп" выполнена с помощью ПП "1С-Рарус: SMS Коммуникатор, редакция 1" системы программ "1С:Предприятие 8".
ПП «1С-Рарус:SMS Коммуникатор, ред. 1» обеспечивает отправку, получение, обработку и хранение SMS сообщений в конфигурации системы программ «1С:Предприятие 8». Решение позволяет использовать SMS сообщения для оперативной связи с клиентами и сотрудниками, создать дополнительные сервисы для клиентов, экономить время на передаче информации и в целом повысить мобильность бизнеса.
ПП «1С-Рарус:SMS Коммуникатор» интегрирован с CRM-модулем типовой конфигурации «Управление торговлей».
Проведена демонстрация возможностей конфигурации и обучение пользователей, установка программного обеспечения.
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
Отзыв клиента
Для клиентов и партнеров компании "1С-Рарус"
Отзыв
Наша организация ООО "Маркетинг Лидер Групп"
(отрасль - Другие профессиональные услуги).
Мы обратились в компанию «1С-Рарус» за выполнением работ по автоматизации деятельности на платформе «1С:Предприятие 8».
Наша организация приняла решение об использовании программного продукта "1С-Рарус:SMS Коммуникатор, ред.1" в целях автоматизированного ведения учета по стандартам российского законодательства.
Система введена в промышленную эксплуатацию 05.03.2012
На наш выбор программы «1С-Рарус: SMS Коммуникатор, редакция 1» главным образом повлияли следующие возможности продукта:
- Информирование клиентов о важных действиях: поступление товара от поставщика по заявке клиента, отгрузка товара, завершение работ, выезд сотрудника
- Оперативная связь с сотрудниками: информирование о запросах клиентов, запланированных событиях, поступление оплаты от клиента. Уведомление руководителя о проблемах
- Получение информации от сотрудников и клиентов
- Заказ клиентами стандартных услуг, сервисов с помощью отправки команд управления или кодов
- Массовая рассылка информационных сообщений заинтересованным клиентам и сотрудникам.
Программный продукт "1С-Рарус:SMS Коммуникатор, ред.1" имеет понятный и дружелюбный интерфейс, удобен в использовании. В результате его внедрения улучшилась эффективность деятельности автоматизированных служб, сократилось время на выполнение рутинных операций, повысилось качество работы персонала.
Успешно применяя в работе программы системы «1С:Предприятие 8», мы рекомендуем другим компаниям также становиться пользователями данных программ.
Отзыв клиента
