Автоматизация оперативного учета и управленческих задач на базе ПП "1С:Управление торговлей 8 ПРОФ" в ООО НПО "СибСвязь"

Автоматизированы следующие функции:

• Взаиморасчеты с покупателями
• Оформление заказов покупателей
• Расчет нормативной себестоимости заказов
• Розничная торговля
• Управление отношениями с клиентами (CRM)
• Ценообразование, прайс-листы

Сопровождение:

• Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
• Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
• Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
• Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
• Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
• Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
• По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
• Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
• Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
• Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
• Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Описание

Клиент выражает благодарность коллективу компании "1С:Бухучет и Торговля" (БИТ) Омск за высокий профессионализм проявленные при внедрении программного продукта "1С:Управление торговлей 8".
Повысилась эффективность работы с помощью ПП "1С:Управление торговлей 8". Автоматизированны участки экономического учета, в следствии чего увеличилась производительность и оперативность в обработке информации.
Система принята заказчиком в промышленную эксплуатацию 30.12.2011 года.

Выполнены следующие работы:

• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Продажа выбранных программных продуктов
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента

ОТЗЫВ:
Сфера деятельности: Торговля.

В декабре 2011 года нами было принято решение о замене старой системы, автоматизирующей торговые процессы в нашей компании, на новую, более современную систему, которая позволила решить поставленные нами задачи. Система, используемая до старта, устарела и перестала удовлетворять возросшие требования по оперативности учета, контролю и планированию работы, что привело к необходимости ее заменить.

В процессе выбора новой системы мы остановили свой выбор на программном продукте «1С:Управление торговлей 8 ПРОФ», которая привлекла нас текущими функциональными возможностями, а именно:

• Управление продажами;
• Управление поставками;
• Планирование продаж и закупок;
• Управление складскими запасами;
• Анализ товарооборота предприятия;
• Анализ цен;
• Управление ценовой политикой;
• Мониторинг и анализ эффективности торговой деятельности.

Решив модернизировать систему учета и управления в нашей компании, мы обратились в компанию «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) Омск для выполнения работ по автоматизации хозяйственной деятельности на платформе «1С:Предприятие 8. Управление торговлей 8. ПРОФ».

Нам предоставили ряд консультаций: по корректной настройке учетной политики, по работе в программе, загрузили адресный классификатор, помогли настроить регистр сведений «Ответственные лица организаций», регистр сведений «Учетная политика (налоговый учет)», а также продемонстрировали возможность формирования отчета «Показатели работы менеджеров», возможности обмена данными «1С:Управление Торговлей 8. ПРОФ» с другими конфигурациями, и основные возможности блока CRM. Специалист компании установил актуальный релиз конфигурации.

Сопровождение ИТС:

Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС (на первые 3/6 месяцев с начала эксплуатации 1С:Предприятия версии ПРОФ).

Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя.

Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС.

Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С".

Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС.

Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ.

По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ.

Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие 8", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий.

Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий.

Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору".

Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С".

Оценка внедренной информационной системы по следующим параметрам по 5-балльной шкале:


Соответствие потребностям организации
(где «5»-«в информационной системе реализованы все необходимые возможности»)
Удобство работы с программой
(где «5»-«работать с программой легко и комфортно»)
Оцените качество работы партнера «1С»
(где «5»-«работой партнера очень доволен»)
Рекомендовали бы коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности
(ответы из числа перечисленных)
- Да +
- Скорее да
- Скорее нет
- Нет
Автоматизированные участки и бизнес-процессы:
• Склад;
• Отдел продаж, закупа;
• Ценообразование;
• Расчет нормативной себестоимости заказов;
• Управление отношениями с клиентом (CRM).

Информация о дальнейшем сопровождении ИТС. Бесплатная поддержка услуги линии консультации, обновления программ и доступ к методическим материалам на сайте поддержки пользователей.

Программный продукт введен в эксплуатацию 30.12.2011 года.

В нашей компании автоматизировано 6 рабочих мест на платформе «1С:Предприятие 8. Управление торговлей 8. ПРОФ», что позволило автоматизировать оперативный и управленческий учет.

В результате внедрения ПП «1С:Управление торговлей 8 ПРОФ» получена информационная система, позволяющая упростить работу учетных служб нашего предприятия.

Выражаем благодарность внедренческому отделу «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) Омск за оперативную и качественную работу по установке программы и техническую поддержку во время эксплуатации.