Внедрение конфигурации "Регистрация компаний для "1С:CRM"" в юридической компании

ООО "Идеал"
Москва, Август 2011

Вариант работы: Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест: 1

Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 1

Автоматизированы следующие функции:

  • Делопроизводство
  • Учет и хранение документов

Описание

Компанией АКАМ на базе платформы "1С:Предприятие 8" было произведено внедрение конфигурации "Регистрация компаний для "1С:CRM"" для автоматизации деятельности, связанной с регистрацией, перерегистрацией и ликвидацией юридических лиц в компании "Идеал".
Основной задачей ставилось вывести процесс оказание регистрационных услуг на более качественный уровень, а также значительно сократить временные трудозатраты.
Сотрудниками нашей кампании были произведены следующие работы:
1) установка и настройка конфигурации;
2) первоначально обучение работе в конфигурации;
3) изменение и создание нескольких шаблонов под требования заказчика;
4) оказание консультаций и сопровождение по линии ИТС.
В результате при использовании "Регистрация компаний для "1С:CRM"" экономия рабочего времени менеджера по работе с клиентами составила более 27% (в случае повторного обращения клиента ~83%), что привело к увеличению прибыли кампании за счет сокращения временных затрат и обеспечения контроля выполнения работ на всех этапах работы.