Внедрение ПП "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8" для автоматизации учета в ООО "Экопромика"

Автоматизированы следующие функции:

• Оформление заказов покупателей
• Расчет нормативной себестоимости заказов
• Управление отношениями с клиентами (CRM)
• Ценообразование, прайс-листы

Описание

Компания ООО "Экопромика" приняла решение об использовании программного продукта "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8" в целях организации работы всех подразделений в едином информационном пространстве в соответствии с концепцией клиентоориентированности.

На выбор программы "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8" главным образом повлияли следующие возможности продукта:
- управление отношениями с клиентами (CRM);
- автоматизация бизнес-процессов компании;
- управление заказами покупателей;
- автоматизация процессов продаж, закупок и управление складскими запасами;
- управление поставками и ценовой политикой;
- планирование продаж и закупок, календарное планирование деятельности;
- управление маркетингом, планирование и проведение маркетинговых кампаний,
- управление обслуживанием клиентов;
- расширенный анализ клиентской базы, совместный анализ взаиморасчетов, товарооборота и истории отношений с клиентами;
- мониторинг и анализ эффективности торговой, сервисной и маркетинговой деятельности.

Специалисты ВЦ "1С-Рарус" профессионально провели презентацию программы, выполнили установку программного продукта и провели начальное обучение пользователей.