Внедрение ПП «1С:Управление торговлей 8.1» в ЗАО "СФЕРА-ДИАЛОГ"
ЗАО "СФЕРА-ДИАЛОГ"
Описание
В апреле 2010г. специалистами ООО "Сервистренд" осуществлено внедрение программного продукта " 1С:Управление торговлей 8" в ЗАО "СФЕРА-ДИАЛОГ".
Руководство компании смогло реализовать новые возможности, повышающие эффективность использования ресурсов торгового предприятия таких как:
- календарь пользователя;
- рабочее место менеджера;
- регистрация событий с клиентом и хранение историй взаимоотношений;
- система напоминаний;
- встроенная электронная почта;
- АВС-анализ и классификация клиентов по стадиям взаимоотношений;
- проведение различных маркетинговых акций для привлечения клиентов;
- проведение опросов клиентов.
Выбранный программный продукт позволит сделать дополнительные настройки под данного пользователя, а именно: формирование договоров, шаблонов контактов.
В настоящий момент, данный программный продукт находится на ИТС-сопровождении, а так же поддержкой линии консультаций. В работе с программным продуктом у клиента проблем не возникает.