Внедрение конфигурации ПП "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM ) 8" в ООО "Эксимпак"

ООО "Эксимпак"
Санкт-Петербург, Сентябрь 2009

Вариант работы: Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест: 5

Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 5

Автоматизированы следующие функции:

  • Анализ продаж ABC/XYZ
  • Взаиморасчеты с покупателями
  • Взаиморасчеты с поставщиками
  • Оформление заказов покупателей
  • Оформление заказов поставщикам
  • Планирование закупок
  • Планирование продаж
  • Управление отношениями с клиентами (CRM)
  • Учет прихода ТМЦ
  • Учет продаж ТМЦ
  • Ценообразование, прайс-листы

Описание

В связи с необходимостью оптимизации бизнес-процессов в ООО "Эксимпак" руководством компании было принято решение об автоматизации деятельности компании на базе платформы "1С:Предприятие 8.1". В качестве исполнителя была выбрана компания ООО "Эксперта". После обследования деятельности предприятия и выявления потребностей его сотрудников в качестве программного продукта была выбрана конфигурация "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8". Специалистами ООО "Эксперта" была произведена установка на 5 р.м., проведено первоначальное обучение работе с программой, сделаны необходимые настройки.
В связи со спецификой деятельности предприятия (поставка, пуско-наладка и гарантийный ремонт полиграфического оборудования), а также с потребностями клиента было составлено техническое задание на доработку типовой конфигурации. На его основании были выполнены работы по доработке справочников "Проекты", "Контрагенты", созданы документы "Акт ввода в эксплуатацию", "Претензия" и др.
В данный момент ООО "Эксимпак" находится на сопровождении по подписке ИТС.