Автоматизация работы с клиентами у арендодателя на базе "1С:Управление торговлей 8"
ООО "Кооперативная торовля"
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с покупателями
- Оформление заказов покупателей
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Описание
В связи с увеличением объема учетной работы, предприятие холдинга "Кооперативная торговля", занимающееся арендной деятельностью, приняло решение об автоматизации процесса работы с клиентами.
Поскольку в холдинге для учета применяются продукты "1С:Предприятие 8", вопрос о выборе платформы не стоял.
Для автоматизации был выбран продукт "1С:Управление торговлей 8", как наиболее подходящий для выполнения поставленной задачи.
Это внедрение, как и предыдущие, выполнила компания "ВЦ ТОВШИК". Специалист компании установил актуальную версию программы, произвел начальную настройку и провел консультации по вопросам ее эксплуатации. Кроме того, он продемонстрировал приемы создания архивных копий баз данных, рассказал об Информационно-Технологическом Сопровождении программы и вариантах подписки на него, а также системе обслуживания.
Теперь предприятие может эффективно строить свою работу с клиентами, используя современные технологии и методики, отраженные в программе, а мощная и гибкая платформа обеспечит возможность справляться с нарастающими объемами учетной деятельности.
На текущий момент продукт находится на сопровождении в компании "ВЦ ТОВШИК".
Отзыв клиента
Основной сферой деятельности ООО «Кооперативная торговля» является торговля продуктами, бытовыми и хозяйственными товарами. Кроме того, в предприятии имеется хлебопекарное и рыбокоптильное производство, а также ведется значительное арендное хозяйство.
С целью оптимизации процесса работы с клиентами, а также применения новых возможностей организации и анализа торговой деятельности, предприятием приобретен программный продукт «1С:Управление торговлей 8», обеспечивающий необходимые решения в линейке наиболее популярного, современного и имеющего гарантированную поддержку семейства программ «1С:Предприятие 8».
Поставку и установку продукта выполнила компания «ВЦ ТОВШИК».
Специалист компании установил актуальную версию программы, произвел начальную настройку и проконсультировал наших сотрудников по вопросам ее эксплуатации. Кроме того, он продемонстрировал приемы создания архивных копий баз данных, рассказал об Информационно-Технологическом Сопровождении программы и вариантах подписки на него, а также системе обслуживания продукта.
Работы выполнены с должным уровнем качества. Считаю возможным рекомендовать услуги компании «ВЦ ТОВШИК» другим предприятиям и организациям.
В настоящее время продукт поставлен на обслуживание