В КП "МЭД" на базе "1С:Управление торговлей 8" автоматизировано управление договорами на технологическое присоединение
Казенное предприятие «Московская энергетическая дирекция»
Автоматизированы следующие функции:
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Описание
Автоматизирована деятельность подразделения казенного предприятия «Московская энергетическая дирекция», занимающегося предоставлением агентских услуг по распределению платежей по договорам на технологическое присоединение к энергосетям между участниками тарифного регулирования.
С целью повышения эффективности работы указанного подразделения специалистами AXELOT разработана специализированная автоматизированная система на базе программного продукта «1С:Управление торговлей 8».
Разработка информационной системы управления договорами на технологическое присоединение началась 20.07.2009, запуск системы в промышленную эксплуатацию состоялся 14.10.2009. Разработаны технические спецификации, произведены доработки типового программного продукта, отвечающие особенностям организации бизнес-процессов в КП «МЭД», реализована интеграция с клиент-банком и учетной системой МОЭСК, подготовлена пользовательская документация и проведено обучение пользователей системы.
Автоматизированная информационная система по сопровождению технологического присоединения к распределительным электрическим сетям позволяет вести учет договоров присоединения, платежей по договорам с отслеживанием состояния платежей, запросов платежных инструкций и самих платежных инструкций. В системе реализованы механизмы расщепления платежей между участниками тарифного регулирования, расчета агентского вознаграждения, опознавания договоров присоединения при загрузке входящих платежей.