Автоматизация взаимоотношений с клиентами и поставщиками ООО "Репаблика" на базе ПП "1С:CRM 8 ПРОФ"

Автоматизированы следующие функции:

• Анализ продаж ABC/XYZ
• Бухгалтерский учет
• Взаиморасчеты с покупателями
• Взаиморасчеты с поставщиками
• Комиссионная торговля
• Комплектация и разукомплектация ТМЦ
• Налоговый учет
• Оптовая торговля
• Оформление заказов покупателей
• Оформление заказов поставщикам
• Планирование закупок
• Планирование продаж
• Расчет нормативной себестоимости заказов
• Розничная торговля
• Управление денежными средствами (казначейство)
• Управление ордерным складом
• Управление отношениями с клиентами (CRM)
• Управление отношениями с поставщиками
• Управление складскими запасами
• Управленческий учет и расчет себестоимости методом ABC
• Финансовый анализ
• Формирование графика оплаты поставщикам
• Формирование графика поступления оплат
• Ценообразование, прайс-листы

Описание

ООО "Репаблика" яляется комерческой организацией, сферой деятельности которой является оказание рекламных услуг. Компания обратилась во "Внедренческий Центр DRV" для автоматизации взаиморасчетов с клиентами и поставщиками. Для внедрения был выбран программный типовой продукт "1С:CRM 8 ПРОФ".Благодаря внедрению программного продукта автоматизированы следующие участки:
- Управление контактами с клиентами, регистрация потребности клиентов.
- Планирование и контроль действий, координация работы во времени, система напоминаний и выдачи заданий.
- Управление бизнес-процессами по работе с клиентами.
- Управление продажами.
- Сервисное и гарантийное обслуживание, управление сервисными обращениями клиентов.
- Многофакторный анализ продаж, анализ состояния работы с клиентами, анализ клиентской базы.