Автоматизация риэлторской компании "Риэл Эстейт" на базе ПП «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8»

Отзыв клиента

ООО "Риэл Эстейт"
Москва, г Зеленоград, Июль 2009

Вариант работы: Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест: 6

Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 6

Автоматизированы следующие функции:

  • Взаиморасчеты с покупателями
  • Взаиморасчеты с поставщиками
  • Управление отношениями с клиентами (CRM)
  • Управление отношениями с поставщиками

Описание

Агентство Недвижимости "Риэл Эстейт" занимается оказанием риэлторских услуг.
Реализованный продукт специально создан для компаний, которые строят систему управления бизнесом в соответствии с концепцией CRM. Он предназначен для организации эффективной работы отделов закупок, продаж, сервисного обслуживания и маркетинга на всех этапах работы с клиентами.

Агентство Недвижимости "Риэл Эстейт" приняло решение об использовании программного продукта «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8» в целях организации работы всех подразделений в едином информационном пространстве в соответствии с концепцией клиентоориентированности.
На выбор программы «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8» главным образом повлияли следующие возможности продукта:
- управление отношениями с клиентами (CRM);
- автоматизация бизнес-процессов компании;
- управление заказами покупателей;
- автоматизация процессов продаж, закупок и управление складскими запасами;
- управление поставками и ценовой политикой;
- планирование продаж и закупок, календарное планирование деятельности;
- управление маркетингом, планирование и проведение маркетинговых кампаний,управление обслуживанием клиентов;
- расширенный анализ клиентской базы, совместный анализ взаиморасчетов, товарооборота и истории отношений с клиентами;
- мониторинг и анализ эффективности торговой, сервисной и маркетинговой деятельности.

Специалистами "МИКО" выполнены следующие работы по внедрению программного продукта:
- Демонстрация возможностей программного продукта;
- Установка программного обеспечения;
- Проведено начальное обучение пользователей.

В настоящее время оказывается консультационная поддержка пользователей.

Отзыв клиента

Генеральному директору ООО "МИКО"
Бекетову Н.Г.

Отзыв


Наша организация ООО "Риэл Эстейт"
(Отрасль - Риэлторские услуги).

Мы обратились в компанию "МИКО" за выполнением работ по автоматизации деятельности на платформе "1С:Предприятие 8".
Наша организация приняла решение об использовании программного продукта "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8" в целях автоматизированного ведения учета по стандартам российского законодательства.
На наш выбор ПП "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8" главным образом повлияли следующие возможности продукта:
-управление продажами;
-управление поставками;
-планирование продаж и закупок;
-управление складскими запасами;
-управление заказами покупателей;
-управление отношениями с клиентами;
-анализ товарооборота предприятия;
-анализ цен и управление ценовой политикой;
-мониторинг и анализ эффективности торговой деятельности;

Коллектив ООО "Риэл Эстейт" благодарит специалистов компании "МИКО" за грамотно выполненную инсталляцию и настройку программных продуктов, оказание консультаций на хорошем профессиональном уровне и высокое качество обслуживания. Хочется отметить внимательное отношение специалистов к пользователям и доступность изложения методики работы с программами.