Создание комплексной системы управления предприятием в ОАО "Инженерный центр энергетики Урала" на базе ПП "1С:Управление производственным предприятием 8"

Отзыв клиента

ОАО "Инженерный центр энергетики Урала"
Екатеринбург, Июнь 2009

Вариант работы: Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)
Общее число автоматизированных рабочих мест: 260

Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 130

Автоматизированы следующие функции:

  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Анализ данных и прогнозирование
  • Анализ деятельности в разрезе проектов
  • Анализ кадрового состава
  • Бухгалтерский учет
  • Бюджетирование, финансовое планирование
  • Взаиморасчеты с покупателями
  • Взаиморасчеты с поставщиками
  • Делопроизводство
  • Кадровый учет
  • Консолидация данных
  • Мониторинг и анализ ключевых показателей деятельности предприятия
  • Налоговый учет
  • Оформление заказов покупателей
  • Планирование продаж
  • Планирование с учетом отраслевой специфики
  • Подбор кадров
  • Расчет зарплаты
  • Расчет нормативной себестоимости
  • Расчет нормативной себестоимости заказов
  • Расчет фактической себестоимости
  • Управление денежными средствами (казначейство)
  • Управление качеством по стандартам ISO
  • Управление отношениями с поставщиками
  • Управленческий учет и расчет себестоимости методом ABC
  • Учет деятельности вспомогательных производств
  • Учет затрат на производство
  • Учет основных средств, расчет амортизации
  • Учет прихода ТМЦ
  • Учет производственных заказов
  • Учет спецодежды и спецоснастки
  • Учет услуг производственного характера
  • Учет хозяйственных операций по проектам
  • Финансовый анализ
  • Формирование графика оплаты поставщикам
  • Формирование графика поступления оплат
  • Формирование отраслевой отчетности

Описание

«Инженерный центр энергетики Урала» был создан в 2004 году в соответствии с программой реформирования научно-проектного комплекса РАО «ЕЭС России». На сегодняшний день это самая мощная инжиниринговая компания региона, которая занимает лидирующие позиции в проектном инженерном сопровождении строительства и реконструкции энергетических объектов на Урале и в Западной Сибири. В число Заказчиков входят предприятия электроэнергетики (ТГК, ОГК, ФСК ЕЭС, холдинг МРСК), инжиниринговые и генподрядные организации, а также предприятия других отраслей промышленности.

В связи с серьёзным ростом объёма деятельности в 2007 году возникла необходимость внедрения комплексной автоматизированной системы управления, отвечающей потребностям предприятия. Необходимо было решить комплекс задач:
1. Обеспечение контроля над выполнением и совершенствование ряда важных бизнес-процессов компании;
2. Совершенствование системы бюджетного управления, повышение оперативности и достоверности данных бюджетирования;
3. Совершенствование бухгалтерского и налогового учёта, кадрового учёта и расчёта заработной платы с целью обеспечения потребностей управления.

Управление проектом внедрения осуществлялось в соответствии с требованиями стандарта управления проектами PMI. В рамках проекта осуществлялись процессы управления проектом, предусмотренные требованиями стандарта.

Были запланированы и осуществлены следующие этапы проекта:
1. Предпроектная подготовка. В ходе данного этапа были подготовлены организационные основы проекта - утверждён Устав проекта, включающий в себя бюджет и план проекта, издан приказ по предприятию Заказчика о начале проекта.
2. Методологическая подготовка. В ходе данного этапа были подготовлены модели и регламентные документы по всем предметным областям проекта.
3. Поставка программного обеспечения.
4. Настройка программного обеспечения. В ходе данного этапа были осуществлены настройки программного обеспечения в соответствии с подготовленными регламентными документами.
5. Обучение пользователей. В ходе данного этапа было осуществлено обучение пользователей работе в программных продуктах проекта. Особенностью проведённого обучения являлось сочетание обучения методологии в виде теоретических основ (бюджетирование и бизнес-процессы), а также обучения работе в программных продуктах в соответствии с разработанными регламентами (сквозной пример). По результатам обучения были осуществлены аттестационные процедуры, включающие самостоятельную работу над сложными учётными задачами.
6. Перенос начальных остатков. Осуществлялся силами специалистов Заказчика.
7. Опытная эксплуатация системы. В ходе опытной эксплуатации специалистами "АРТ саТерра" осуществлялся мониторинг качества принятых методологических решений, качества осуществлённых настроек программного обеспечения, а также качества работы специалистов Заказчика. По результатам мониторинга были внесены изменения в методологическую документацию, настройки программного обеспечения, а также проведены дополнительные обучающие мероприятия по актуальным темам. Данные работы осуществлялись как дистанционно, так и с присутствием специалистов "АРТ саТерра" на территории Заказчика.
8. Подготовка эксплуатационной документации. В ходе данного этапа были подготовлены инструкции пользователей по доработанным объектам программного обеспечения, а также описание изменений типовых конфигураций (аналог Технического проекта согласно ГОСТ).

Коммуникации в проекте осуществлялись с применением интернет-портала проекта на базе SharePoint. Это позволило:
- оперативно отрабатывать запросы большого числа активных пользователей;
- организовать дистанционную работу;
- оповещать пользователей об изменениях в элементах системы (регламенты и настройки программного обеспечения), и других важных событиях в проекте;
- организовать коллективное обсуждение и принятие решений по важным методологическим, техническим и организационным вопросам;
- централизовать хранение и доступ к разрабатываемым в ходе проекта документам;
- упростить сбор исходных данных от Заказчика.

В соответствии с разработанными на этапе подготовки методологии моделями реализованы следующие подсистемы и функции:

1. Бизнес-процессы и документооборот:
- Автоматизированы основные бизнес-процессы Заказчика. В рамках данных процессов реализован электронный архив документов (электронный документооборот). В процесс включены внешние контрагенты. Система позволяет контролировать все этапы подписания договора и ход выполнения – начиная от регистрации важных решений в ходе подписания (ценовые протоколы, разногласия, задания, графики договора, дополнительные соглашения и пр.) до своевременности завершения отдельных этапов, подписания актов и оплаты;
- Реализованы механизмы контроля выполнения процессов (учёт показателей эффективности и результативности процессов, времени выполнения процессов и отдельных задач, в том числе и по конкретным исполнителям). Данная информация позволяет принимать решения по оптимизации процессов, а также служит основой системы мотивации сотрудников – исполнителей в процессе.

2. Бюджетное управление и казначейство:
- Реализована возможность трансляции данных бухгалтерского учёта в управленческий, с возможностью дополнительной детализации данных управленческого факта (внутреннее оказание услуг по трансфертным ценам, перераспределение общих затрат по ЦФО и пр.). В результате такого подхода полностью исключён двойной ввод данных;
- Расширенные возможности бюджетного управления – возможность многосценарного планирования, альтернативные методы расчёта себестоимости и формирования финансового результата, мощные средства анализа данных;
- Упрощённые формы планирования для сотрудников, не знакомых с механизмами управленческого учёта;
- Автоматизирован процесс согласования и утверждения заявок на выплату денежных средств;
- Реализованы механизмы загрузки данных из MS Excel;
- Реализована гибкая система построения управленческих отчётов, позволяющая в рамках одного отчёта анализировать все необходимые разрезы имеющихся данных, сравнивать любое количество сценариев, а также производить различные виды анализа (горизонтальный, вертикальный, отклонения, статистический).

3. Интеграция с корпоративной системой управления проектами на базе *********:
- Осуществлена интеграция с ********* в части показателей планового и фактического расхода времени в проектах (служит основой расчёта мотивационных показателей и распределения затрат на оплату труда по этапам проекта).
Управление взаимоотношениями с клиентами:
- Реализована система маркетингового анализа, в т.ч. с накоплением статистики участия в конкурсах, учётом взаимоотношений с Заказчиками.

4. Бухгалтерский и налоговый учёт:
- Реализована система раздельного учёта выручки и затрат в разрезе договоров и этапов договоров – включая распределение заработной платы отдельных сотрудников и подразделений на конкретные этапы работ (с распределением переменной и постоянной части ФОТ);
- Реализована схема учёта взаимоотношений с филиалом (79 счёт);
- Реализован учёт внутреннего субподряда;
- Реализовано значительное количество нетиповых отчётов (автоматизированные статистические формы, отчётность для собственника);
- Реализован контроль договорной дисциплины в части сроков сдачи работ, подписания актов и оплаты – по каждому этапу производственного договора;
- В соответствии с учётной политикой значительно доработана система учета НДС;
- Реализованы система распределения НДС косвенных расходов (добавлено распределение НДС по основным средствам, изменена существующая схема в соответствии с учетной политикой предприятия);
- Значительно доработана система учета внеоборотных активов;
- Реализована система инвентаризации во всех разделах учета;
- Реализована сложная система расчета себестоимости в соответствии с учетной политикой предприятия;
- Реализована система учета денежных документов;
- Доработана система учета подотчетных сумм;
- Существенно доработаны налоговые регистры;
- Реализован учет на забалансовых счетах.

5. Управление кадрами и расчёт заработной платы:
- Реализован развернутый учет трудовых договоров с возможностью печати из 1С шаблонов договоров и дополнительных соглашений к договору;
- Введено планирование не только основных, но и различных дополнительных отпусков;
- Реализована система учета кандидатов на работу;
- Реализована система учёта обучения и аттестации работников;
- Переработаны все кадровые документы;
- Реализована схема мотивации персонала (награждения, взыскания, компенсации кредитов, система социальных льгот, КТУ);
- Реализованы системы управления испытательным сроком, учета стажировок;
- Доработаны расчетные объекты в части полноты и детализации ввода данных (ввод шаблонов проводок по расчетным документам, формирование списка подписантов, детализации и расшифровки печатных форм документов, корректное сторнирование, соответствие видов расчетов статьям затрат, расчетные ведомости с автоматизированным заполнением и масштабным контролем и др.);
- Настроены нетиповые виды начислений и удержаний (особые виды премий, отчисления в НПФ, расчет по материнскому кормлению, шкала по почтовому сбору по алиментам).

В соответствии со стратегическими планами развития «Инженерного центра энергетики Урала» запланирована реализация следующих функций:
- Сбалансированная система показателей, в т.ч. механизмы быстрых индикаторов по различным показателям для руководителей различных уровней;
- МСФО;
- Автоматизация основных производственных процессов системы менеджмента качества с целью повышения качества их выполнения и автоматизации учёта показателей эффективности и результативности процессов.

Уникальность реализованного проекта обусловлена короткими сроками запуска системы в эксплуатацию, масштабностью задач, а также рядом решений в проекте, до настоящего времени не реализованных в аналогичных проектах (в частности, интеграция "1С" и *********).
По оценкам собственника «Инженерный центр энергетики Урала», созданная на предприятии система не имеет аналогов в отрасли.
С июня 2009 г. система переведена в режим промышленной эксплуатации в полном объёме.

Отзыв клиента

ОТЗЫВ

о реализации компанией «АРТ саТерра» проекта по созданию и внедрению автоматизированной системы управления и учета ОАО «Инженерный центр энергетики Урала».

В соответствии со стратегическими целями развития «Инженерного центра энергетики Урала», в 2007 году возникла необходимость внедрения комплексной автоматизированной системы управления, отвечающей потребностям предприятия.

Для реализации этой задачи на конкурсной основе была выбрана компания «АРТ саТерра», имеющая серьезный опыт создания и внедрения автоматизированных систем управления.
Специалисты «АРТ саТерра» предложили комплексный подход, реалистичные сроки выполнения проекта и цену проекта, адекватную его содержанию. Ключевым фактором выбора послужило то, что специалисты «АРТ саТерра» имеют опыт реализации проектов в смежных областях – постановка и автоматизация систем управления проектами, систем управления бизнес-процессами и электронным документооборотом, систем бюджетирования и другими.

На всех этапах проекта наши специалисты работали в единой команде со специалистами «АРТ саТерра». Благодаря этому была осуществлена передача идеологии функционирования системы, что в ходе внедрения позволило нам формулировать качественные запросы и получать качественные решения.
В настоящий момент специалисты Инженерного центра эффективно используют все возможности внедренного программного продукта, т.к. не только проходили обучение, но и принимали активное участие на этапах подготовки методологии и пользовательской настройки программных продуктов.

Благодаря внедрению комплексной системы управления удалось качественно улучшить функционирование предприятия в целом, оптимизировать работу подразделений предприятия, в таких областях как:
• Бизнес-процессы и документооборот;
• Бюджетное управление и казначейство;
• Бухгалтерский и налоговый учёт;
• Управление кадрами и расчёт заработной платы;
• Интеграция с корпоративной системой управления проектами на базе **********;
• Управление взаимоотношениями с клиентами.

Выражаю искреннюю благодарность специалистам компании «АРТ саТерра» за высокий профессионализм и творческий подход в решении поставленных задач.

Генеральный директор /А. А. Егоров/


ПОЯСНЕНИЕ К ОТЗЫВУ

Компания «Арт саТерра» реализовала проект по созданию и внедрению автоматизированной системы управления и учета ОАО «Инженерный центр энергетики Урала».

«Инженерный центр энергетики Урала» был создан в 2004 году в соответствии с программой реформирования научно-проектного комплекса РАО «ЕЭС России». На сегодняшний день это самая мощная инжиниринговая компания региона, которая занимает лидирующие позиции в проектном инженерном сопровождении строительства и реконструкции энергетических объектов на Урале и в Западной Сибири. В число Заказчиков входят предприятия электроэнергетики (ТГК, ОГК, ФСК ЕЭС, холдинг МРСК), инжиниринговые и генподрядные организации, а также предприятия других отраслей промышленности.

В результате анализа существующих на рынке программных продуктов был выбран программный продукт «1С:Управление производственным предприятием 8», как наиболее полно отвечающий текущим потребностям и обеспечивающий перспективу развития. В ходе проекта предполагалось автоматизировать следующие подсистемы управления и учёта:
• Бухгалтерский и налоговый учет;
• Управление кадрами и расчет заработной платы.

В результате переговоров было принято решение о расширении предметной области проекта следующими подсистемами:

• Бюджетное управление и казначейство;
• Бизнес-процессы и документооборот;
• Интеграция с корпоративной системой управления проектами на базе *********.
С целью оптимального решения поставленных задач специалистами «АРТ саТерра» был предложен программный продукт «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент», дополняющий функционал «1С:Управление производственным предприятием 8». Данный продукт позволил осуществить значительный объём настроек без программирования, что обеспечило простоту передачи специалистам ОАО «Инженерный центр энергетики Урала» знаний и навыков по сопровождению системы собственными силами, без необходимости привлекать сторонних исполнителей.

Возможность успешной реализации такого проекта была обусловлена следующими преимуществами компании «АРТ саТерра»:
1. Наличие в штате компании не только специалистов по продуктам 1С и ИНТАЛЕВ, но и профессиональных консультантов, бухгалтеров и аудиторов с практическим опытом работы во всех предметных областях проекта. Это позволило сформировать необходимые методологические решения, не противоречащие возможностям программных продуктов;
2. Применение технологии управления проектами, а также инструментов групповой работы позволило осуществить запуск системы одновременно по всем подсистемам;
3. В рамках проекта сотрудники АРТ саТерра осуществили мероприятия по созданию собственной службы эксплуатации на нашем предприятии, что позволяет поддерживать систему в актуальном состоянии оперативно и собственными силами.

В результате внедрения комплексной системы ОАО «Инженерный центр энергетики Урала» получило единую информационную среду, в которой работают 260 сотрудников из всех без исключения подразделений. В июне 2009 г. система переведена в промышленную эксплуатацию в полном объёме.

В соответствии с разработанной методологией реализованы следующие подсистемы и функции:

Бизнес-процессы и документооборот:
• Автоматизированы бизнес-процессы подписания и контроля исполнения договоров (как производственных, так и хозяйственных). В рамках данных процессов реализован электронный архив документов (электронный документооборот). В процесс включены внешние контрагенты. Система позволяет контролировать все этапы подписания договора и ход выполнения – начиная от регистрации важных решений в ходе подписания (ценовые протоколы, разногласия, задания, графики договора, дополнительные соглашения и пр.) до своевременности завершения отдельных этапов, подписания актов и оплаты;
• Реализованы механизмы контроля выполнения процессов (учёт показателей эффективности и результативности процессов, времени выполнения процессов и отдельных задач, в том числе и по конкретным исполнителям). Данная информация позволяет принимать решения по оптимизации процессов, а также служит основой системы мотивации сотрудников – исполнителей в процессе.

Бюджетное управление и казначейство:
• Реализована возможность трансляции данных бухгалтерского учёта в управленческий, с возможностью дополнительной детализации данных управленческого факта (внутреннее оказание услуг по трансфертным ценам, перераспределение общих затрат по ЦФО и пр.). В результате такого подхода полностью исключён двойной ввод данных;
• Расширенные возможности бюджетного управления – возможность многосценарного планирования, альтернативные методы расчёта себестоимости и формирования финансового результата, мощные средства анализа данных;
• Упрощённые формы планирования для сотрудников, не знакомых с механизмами управленческого учёта;
• Автоматизирован процесс согласования и утверждения заявок на выплату денежных средств;
• Реализованы механизмы загрузки данных из MS Excel;
• Реализована гибкая система построения управленческих отчётов, позволяющая в рамках одного отчёта анализировать все необходимые разрезы имеющихся данных, сравнивать любое количество сценариев, а также производить различные виды анализа (горизонтальный, вертикальный, отклонения, статистический).

Интеграция с корпоративной системой управления проектами на базе ***********:
• Осуществлена интеграция с ********* в части показателей планового и фактического расхода времени в проектах (служит основой расчёта мотивационных показателей и распределения затрат на оплату труда по этапам проекта).
Управление взаимоотношениями с клиентами:
• Реализована система маркетингового анализа, в т.ч. с накоплением статистики участия в конкурсах, учётом взаимоотношений с Заказчиками.

Бухгалтерский и налоговый учёт:
• Реализована система раздельного учёта выручки и затрат в разрезе договоров и этапов договоров – включая распределение заработной платы отдельных сотрудников и подразделений на конкретные этапы работ (с распределением переменной и постоянной части ФОТ);
• Реализована схема учёта взаимоотношений с филиалом (79 счёт);
• Реализован учёт внутреннего субподряда;
• Реализовано значительное количество нетиповых отчётов (автоматизированные статистические формы, отчётность для собственника);
• Реализован контроль договорной дисциплины в части сроков сдачи работ, подписания актов и оплаты – по каждому этапу производственного договора;
• В соответствии с учётной политикой значительно доработана система учета НДС;
• Реализованы система распределения НДС косвенных расходов (добавлено распределение НДС по основным средствам, изменена существующая схема в соответствии с учетной политикой предприятия);
• Значительно доработана система учета внеоборотных активов;
• Реализована система инвентаризации во всех разделах учета;
• Реализована сложная система расчета себестоимости в соответствии с учетной политикой предприятия;
• Реализована система учета денежных документов;
• Доработана система учета подотчетных сумм;
• Существенно доработаны налоговые регистры;
• Реализован учет на забалансовых счетах.

Управление кадрами и расчёт заработной платы:
• Реализован развернутый учет трудовых договоров с возможностью печати из 1С шаблонов договоров и дополнительных соглашений к договору;
• Введено планирование не только основных, но и различных дополнительных отпусков;
• Реализована система учета кандидатов на работу;
• Реализована система учёта обучения и аттестации работников;
• Переработаны все кадровые документы;
• Реализована схема мотивации персонала (награждения, взыскания, компенсации кредитов, система социальных льгот, КТУ);
• Реализованы системы управления испытательным сроком, учета стажировок;
• Доработаны расчетные объекты в части полноты и детализации ввода данных (ввод шаблонов проводок по расчетным документам, формирование списка подписантов, детализации и расшифровки печатных форм документов, корректное сторнирование, соответствие видов расчетов статьям затрат, расчетные ведомости с автоматизированным заполнением и масштабным контролем и др.);
• Настроены нетиповые виды начислений и удержаний (особые виды премий, отчисления в НПФ, расчет по материнскому кормлению, шкала по почтовому сбору по алиментам).

В соответствии со стратегическими планами развития «Инженерного центра энергетики Урала» запланирована реализация следующих функций:
• Сбалансированная система показателей, в т.ч. механизмы быстрых индикаторов по различным показателям для руководителей различных уровней;
• МСФО;
• Автоматизация основных производственных процессов системы менеджмента качества с целью повышения качества их выполнения и автоматизации учёта показателей эффективности и результативности процессов.

Уникальность реализованного проекта обусловлена короткими сроками запуска системы в эксплуатацию, масштабностью задач, а также рядом решений в проекте, до настоящего времени не реализованных в аналогичных проектах (в частности, интеграция "1С" и *********).
По оценкам собственника «Инженерный центр энергетики Урала», созданная на предприятии система не имеет аналогов в отрасли.