Внедрение ПП "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ" в IT-компании

Автоматизированы следующие функции:

• Анализ продаж ABC/XYZ
• Оформление заказов покупателей
• Планирование продаж
• Управление отношениями с клиентами (CRM)
• Ценообразование, прайс-листы

Описание

Организация ООО “Профит-сервис” работает в сфере разработки программного обеспечения и консультирования в этой области. Руководство организации обратилось в ООО “БЦ ПРОФИТ” за выполнением работ по автоматизации работы отдела продаж, маркетинга и сервисного обслуживания.

Специалистами ООО "БЦ Профит" были выполнены следующие работы:
- установка программного продукта "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ";
- разработка обработок по переносу справочника из предыдущей программы "1С:Предприятие 7.7";
- в процессе деятельности проводятся необходимые консультации пользователей (сейчас в программе одновременно работает 8 пользователей);
- конфигурация регулярно обновляется.

Внедрены следующие подсистемы:
- управление клиентской базой;
- управление продажами;
- планирование продаж;
- управление бизнес-процессами;
- управление маркетингом;
- управление отношениями с клиентами;
- анализ продаж;
- анализ системы качества;
- анализ результатов деятельности сотрудников.

Отзыв клиента

Для клиентов и партнеров
ООО “БЦ ПРОФИТ”
21.07.2009 г.
Отзыв

Наша организация - ООО “Профит-сервис” работает в сфере разработки программного обеспечения и консультирования в этой области. Мы обратились в ООО “БЦ ПРОФИТ” за выполнением работ по автоматизации работы отдела продаж, маркетинга и сервисного обслуживания.

Наша организация приняла решение об использовании программного продукта «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ» в целях автоматизации внутренних бизнес-процессов. На наш выбор программы «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ» главным образом повлияли следующие возможности продукта:
- управление клиентской базой;
- управление продажами;
- планирование продаж;
- управление бизнес-процессами;
- управление маркетингом;
- управление отношениями с клиентами;
- анализ продаж;
- анализ системы качества;
- анализ результатов деятельности сотрудников.

Коллектив ООО "Профит-сервис" благодарит специалистов компании «БЦ ПРОФИТ» за грамотно выполненную установку и настройку программных продуктов, оказание консультаций на хорошем профессиональном уровне и высокое качество обслуживания. Проделанная специалистами ООО “БЦ Профит” работа позволила автоматизировать важнейшие бизнес-процессы нашего предприятия.

Выражаем признательность специалистам компании ООО “БЦ Профит” (Наумову А.В., Сомову С.А., Полтарина С.А. и др.) за ответственность и профессионализм.