Автоматизация розничных продаж в организации розничной торговли ювелирными изделиями - на базе ПП "1С:Розница. Ювелирный магазин. ПРОФ"

Ювелирный магазин "Шарм", работающий с 2023 года, специализируется на продаже качественных ювелирных изделий.

Миссия компании - помогать клиентам находить идеальные украшения, которые подчеркнут их индивидуальность и станут источником радости.

У магазина "Шарм", который активно занимается розничной торговлей ювелирными изделиями, возникла необходимость увеличения продаж и привлечения постоянных покупателей. Для этого принято решение внедрить модуль для управления программой лояльности (UDS), который позволяет создавать бонусные программы, накапливать баллы за покупки и предлагать эксклюзивные скидки постоянным клиентам. Также необходима настройка интеграции с интернет-магазином ОЗОН для расширения канала продаж и привлечения новых клиентов.

Кроме этого, компании была необходима реализация системы маркировки товаров в соответствии с действующими требованиями законодательства Российской Федерации. Для решения этих задач были написаны обработки для загрузки товаров с учетом особенностей.

Для комплексной автоматизации своих бизнес задач выбрали ПП 1С:Розница. Ювелирный магазин. ПРОФ", которую внедрили специалисты партнера ИП Голдованская Н.Г.

Процесс включал:

• Анализ текущих бизнес-процессов, чтобы выявить узкие места и возможности для улучшения.
• Адаптация системы под особенности ювелирного ассортимента.
• Настройка интеграции с бухгалтерскими сервисами для обеспечения единого информационного пространства.
• Создание индивидуальных рабочих мест для сотрудников, что позволило каждому из них работать более эффективно.
• Обучение персонала для уверенного использования новой системы.
• Интеграция с системой лояльности UDS.
• Интеграция с интернет-магазином ОЗОН.

• Оптимизация управления бизнес-процессами, что позволило получать актуальную информацию о деятельности предприятия в режиме реального времени.
• Внедрение единой системы оперативного учета и управления процессами на базе ПП 1С:Розница. Ювелирный магазин. ПРОФ, что значительно упростило работу всех сотрудников.
• Обучение персонала работе с системой, что повысило уровень их профессиональной подготовки.
• Демонстрацию владельцу возможностей анализа данных о деятельности предприятия, что дало возможность принимать более обоснованные решения.
• Организация автоматизации розничных продаж в соответствии с законодательными нормами, что является важным аспектом в этой сфере деятельности.

Разработан поэтапный план автоматизации:

• разработка этапов внедрения ПП 1С:Розница. Ювелирный магазин.
• перенос данных из 1С:Управление торговлей;
• развертывание программы на сервере;
• интеграция с системой лояльности UDS;
• интеграция с интернет-магазином ОЗОН;
• обучение пользователей работе в программе.

Также в процессе использования ПП 1С:Розница. Ювелирный магазин, возникла необходимость в ее доработке, связанной с автоматизацией процесса загрузки поступления товара от поставщиков.

Написаны обработки:

• для загрузки данных по ювелирным товарам
• для загрузки и сопоставления штрихкодов товаров, загрузка данных по весам и пробам.

Данные обработки значительно упростили процессы загрузки накладных в 1С:Розницу. Ювелирный магазин, проведения инвентаризации, анализа движения товара.

Результаты:

В результате внедрения программы были достигнуты все поставленные цели, мы добились увеличения продаж за счет внедрения программы лояльности, так же работа с интернет-магазином дала свои результаты. Написанные обработки упростили процесс загрузки поступаемого товара с учетом его особенностей – веса, пробы, вставок.

В результате был достигнут желаемый результат и получен экономический эффект от внедрения.