Внедрение программного продукта "1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви" у ИП Егоровой Татьяны Павловны
ИП Егорова Татьяна Павловна
О компании: Магазин «ЮНИ» – розничный магазин молодёжной одежды и обуви. Для постоянных покупателей есть бонусные карты и система скидок, которая помогает быстро распродавать товары и предлагать клиентам новинки.
Как было сначала
После открытия магазина учёт вели вручную. Пробовали разные таблицы и случайные программы, но всё равно тратили много времени на приём товара и расчёт цен. Продавцы чаще беспокоились не о продажах, а о том, чтобы правильно вести учёт товаров и ничего не забыть. А ещё были проблемы с управленческим учётом – директору приходилось регулярно приезжать в магазин и заниматься сверками.
Решение: анализ и автоматизация бизнес-процессов
Проанализировали бизнес-процессы магазина и поняли, что работа построена не совсем правильно. Ручной учёт товаров отнимает много времени. А если кто-то из сотрудников уволится? Откуда брать информацию по товарам? Заново всё пересчитывать? Затем магазин «попал» под маркировку, и у товароведа возникли трудности при приёмке маркированного товара – в магазине не было оборудования и программ.
Чтобы ускорить работу и сделать всё по правилам, решили поставить оборудование, программу и обучить сотрудников работе с маркированным товаром. Этим занялись специалисты компании «Кобус-Эксперт».
Весь процесс автоматизации разбили на три этапа: Установили и настроили базу программы «1С:Розница: Магазин одежды и обуви» и привели в порядок учёт. Подключили торговое оборудование – онлайн-кассу АТОЛ, сканер штрих-кодов и принтер этикеток. Особое внимание уделили рабочему месту кассира – вывели ключевые кнопки и функции на главную страницу программы, создали панель для быстрого доступа к самым ходовым товарам.
Научили сотрудников работать с маркированным товаров и выполнять ежедневные задачи в программе.
Результаты:
Сократилось время на выполнение рутинных задач: программа сама вовремя напоминает о скидках и пересчитывает стоимость товара. После приемки товар сразу без задержек выкладывается на полки – цены рассчитаны автоматически, а ценники можно печатать сразу из программы.
Плановая работа: товаровед всегда знает, когда будет поставка, а продавцы не отвлекают его вопросами – наличие товара сотрудники могут сами посмотреть в программе.
Информация всегда под рукой: директору больше не нужно регулярно ездить в магазин, проверять остатки на складе и делать сверки. Выручка заметно выросла в сравнении с тем, что до автоматизации, сотрудники сосредоточены на продажах.
Автоматизированы следующие функции:
- Анализ данных и прогнозирование
- Взаиморасчеты с покупателями
- Взаиморасчеты с поставщиками
- Вывод из оборота маркированной продукции (Выбытие товара)
- Интеграция (встраивание) БЭД
- Маркировка остатков
- Мониторинг и анализ ключевых показателей деятельности предприятия
- Настройка 1С-ЭДО. Получение и отправка УПД с кодами маркировки, включая корректировки
- Настройка криптопровайдера на компьютерах, передающих данные в ЦРПТ
- Обучение пользователей
- Подключение оборудования
- Подключение складского оборудования
- Подключение торгового оборудования к программе 1С
- Поступление и учет маркированной продукции на склад
- Расчет нормативной себестоимости заказов
- Регистрация в ЦРПТ
- Розничная торговля
- Управление складскими запасами
- Учет прихода ТМЦ
- Учет продаж ТМЦ
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Обучение в группе в офисе заказчика
- Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
- Установка и настройка серверов, рабочих станций и периферийного оборудования
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика